Ein großer amerikanischer Songwriter und Sänger schrieb einmal: „Streikposten und Streikplakate, bestraft mich nicht mit Brutalität, redet mit mir, damit ihr sehen könnt, was los ist ...“ – Marvin Gaye, 1971
Wie in den allgemeinen Medien ausführlich berichtet wurde, haben die Beschäftigten eines großen Amazon-Lagers in Staten Island, New York, kürzlich für eine Gewerkschaftsgründung gestimmt. Dies ist das erste Mal, dass eine Gewerkschaft eine Wahl in einer Amazon-Niederlassung gewonnen hat. Am Freitag, dem 8. April 2022, legte Amazon beim National Labor Relations Board (NLRB) Einspruch ein, der, wenn er erfolgreich ist, die Abstimmung für die Gewerkschaft aufheben könnte. Was weniger bekannt ist und unseren Lesern Anlass zur Sorge geben sollte, ist die Tatsache, dass die Gewerkschaft, die die Wahl gewonnen hat, keine der etablierten Gewerkschaften ist. Vielmehr handelt es sich bei den Siegern um eine unabhängige Gewerkschaft, die von zwei ehemaligen Mitarbeitern des Lagers gegründet wurde. Wie diese beiden Männer das geschafft haben und was sie als Nächstes vorhaben, sollte jeder Arbeitgeber, der sich Sorgen über Gewerkschaftsgründungsversuche in seinem Unternehmen macht, sorgfältig studieren.
Der Gewerkschaftserfolg bei Amazon folgt auf eine Reihe erfolgreicher Gewerkschaftswahlen in verschiedenen Starbucks-Filialen in Buffalo und anderen Orten in New York. Unsere früheren Berichte über die Gewerkschaftsbildung bei Starbucks finden Sie hier. Diese Wahlen haben den Vorstand so beunruhigt, dass der ehemalige CEO Howard Schultz, der„das Unternehmen zu einem globalen Kraftpaket aufgebaut hat“, in das Unternehmen zurückgekehrt ist, um sich mit der Situation zu befassen. Im Gegensatz zu den Amazon-Mitarbeitern ist die Gewerkschaft Starbucks Workers United Workers Union der Service Employees International Union („SEIU”) angeschlossen, obwohl diese Zugehörigkeit etwas verschleiert wird, um den Eindruck zu erwecken, dass es sich wie bei der Amazon-Gewerkschaft um eine Basisinitiative handelt. Die SEIU gibt an, fast 2 Millionen Mitglieder zu haben, was sie zu einer der größten Gewerkschaften des Landes macht. Man kann davon ausgehen, dass die SEIU die weitere Organisierung bei Starbucks finanziell erheblich unterstützt.
Gleichzeitig hat die NLRB gerade eine Pressemitteilung herausgegeben, in der sie mitteilt, dass im Zeitraum vom 1. Oktober 2021 bis zum 31. März 2022 die bei der NLRB eingereichten Anträge auf Gewerkschaftsvertretung im Vergleich zum ersten Halbjahr des Geschäftsjahres 2021 um 57 % gestiegen sind. Wie in der Pressemitteilung berichtet, sieht der von Präsident Biden vorgeschlagene Haushalt für das Geschäftsjahr 2023 eine Aufstockung der Mittel für die NLRB um 16 % vor.
Dieser Anstieg der Gewerkschaftsaktivitäten folgt auf eine zweijährige Pandemie und findet in einer Zeit statt, in der sich die Arbeitsmärkte im Umbruch befinden und es zu einer sogenannten „großen Kündigung“ kommt. Wie ein anderer berühmter Songwriter einmal schrieb: „Hier passiert etwas. Was genau, ist noch nicht ganz klar.” Ist es COVID? Ist es eine Veränderung in der Einstellung der Arbeitnehmer zur Work-Life-Balance? Ist es eine soziale Revolution? Die Antworten darauf werden vielleicht noch eine Weile auf sich warten lassen, aber bis dahin hier einige Empfehlungen:
- Studieren Sie sorgfältig die Methoden und Taktiken, die in diesen jüngsten erfolgreichen Organisierungskampagnen zum Einsatz kamen. Genau wie in der Politik haben soziale Medien die Art und Weise verändert, wie Mitarbeiter miteinander interagieren und wie Gruppen, die einen Arbeitsplatz gewerkschaftlich organisieren wollen, ihre Botschaft effektiv vermitteln können.
- Analysieren Sie, wie Ihr Unternehmen mit seinen Mitarbeitern kommuniziert. Ist Ihr Unternehmen in der Vergangenheit stecken geblieben und nutzt nur einseitige Kommunikation über Memos an Schwarzen Brettern und Reden vor einem gefangenen Publikum? Was unternimmt Ihr Unternehmen, um die tatsächlichen Anliegen Ihrer Mitarbeiter zu verstehen? Nutzt Ihr Unternehmen soziale Medien effektiv, um seine Botschaft zu verbreiten, bevor die Mitarbeiter beginnen, sich zu organisieren? Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Begleitartikel dieser Woche.
- Schulen Sie Ihre Vorgesetzten, schulen Sie Ihre Vorgesetzten, schulen Sie Ihre Vorgesetzten – das kann man gar nicht oft genug sagen! Vorgesetzte der ersten und zweiten Ebene sind oft das schwächste Glied in den Programmen eines Unternehmens zur Vermeidung von Gewerkschaften. Wissen Ihre Vorgesetzten, wie sie ihren Mitarbeitern effektiv zuhören und deren echte Anliegen verstehen können? Wissen sie, wie sie die Botschaft des Unternehmens so effektiv vermitteln können, dass sie bei den Mitarbeitern Vertrauen und Zuversicht wecken, sodass diese zu dem Schluss kommen, dass sie keine Gewerkschaft brauchen?
Die Probleme sind komplex und die Antworten nicht leicht zu finden. Arbeitgeber, die jedoch nicht erkennen, „was vor sich geht“, könnten sich mit ihren eigenen „Streikposten und Streikplakaten“ konfrontiert sehen.
