Segunda Conferencia Anual sobre los retos del cumplimiento normativo de Medicare

La asesora jurídica sénior Lena Robins participará como ponente en lasegunda conferencia anual sobre los retos del cumplimiento normativo de Medicare, organizada por Financial Research Associates (FRA), que se celebrará los días 29 y 30 de noviembre de 2007 en Alexandria, Virginia.

La Sra. Robins realizará una presentación el viernes 30 de noviembre de 2007, de 9:30 a. m. a 10:00 a. m. y de 3:15 p. m. a 3:45 p. m. Sus sesiones se titulan «Detección, revisión de evaluaciones y planes de acción» y «Plan de trabajo de la OIG para el año fiscal 2008: ¡Comprenda los cambios y minimice su carga de trabajo!».

La sesión matutina de la Sra. Robins tratará los siguientes temas:

• Identificación de problemas de cumplimiento
  
  
  
  
  
  • Línea directa para empleados
    
  • Quejas de los clientes
    
  • Auditorías de referencia
    
  • Informes al responsable de cumplimiento normativo
  
  
• Evaluación de problemas y establecimiento de procesos para documentar y realizar un seguimiento de las quejas presentadas.
  
• Proporcionar procedimientos significativos para una audiencia oportuna y resolver las quejas entre los afiliados y el plan, sistema de seguimiento, centros de atención telefónica, registro de todas las quejas.
  
• Corregir el error: tomar medidas correctivas
  
  
  
  
  
  • Política y procedimientos escritos
    
  • Medidas disciplinarias contra los empleados
    
  • Formación y capacitación de los empleados
    
  • Divulgación gubernamental

La sesión de la tarde de la Sra. Robins tratará los siguientes temas:

• ¿Cuáles son los principales cambios entre los ejercicios fiscales 2006, 2007 y 2008?
  
• ¿En qué áreas debe priorizar sus esfuerzos?
  
• Aspectos a tener en cuenta