Garantías estándar y cláusulas de exención de responsabilidad para bienes de consumo
Lauren Loew es socia del departamento de litigios de la oficina de Foley en Chicago. Los fabricantes de productos de consumo, sus distribuidores y minoristas se enfrentan a un mosaico de normativas y leyes en constante evolución relacionadas con las garantías de los consumidores. En este vídeo, Lauren analiza ejemplos de garantías contractuales tanto expresas como implícitas. Tanto si es fabricante, distribuidor o minorista, le interesará mantenerse al día de los cambios en la legislación sobre garantías y revisar anualmente sus condiciones de garantía.
Principales conclusiones
- Los fabricantes, distribuidores y minoristas de productos de consumo se enfrentan a un mosaico de normativas y leyes relativas a las garantías de los consumidores.
- Las exenciones de responsabilidad o defensas que eran aplicables hace unos años pueden haber dejado de ser suficientes.
- Los vendedores de productos de consumo ofrecen garantías contractuales tanto expresas como implícitas en virtud del Código Comercial Uniforme.
- Una garantía expresa puede crearse en el momento de la venta mediante cualquier afirmación de hecho o promesa hecha al comprador, sus descripciones de los productos y cualquier muestra o modelo, incluso si la parte no utiliza las palabras «garantía» o «garantizar».
- Los vendedores también ofrecen garantías implícitas. Dos ejemplos son: 1) garantía implícita de comerciabilidad, lo que significa, por ejemplo, que un producto es apto para su uso habitual y es comercializable, y 2) garantía implícita de idoneidad para un fin determinado, lo que significa que el vendedor tiene motivos para saber que el comprador desea utilizar ese producto para un fin determinado y que el producto es apto para ese fin.
- Si una renuncia de garantía implícita aparece en un documento que solo se proporciona después de la venta, es poco probable que sea efectiva.
- Los fabricantes, distribuidores y minoristas deben mantenerse al tanto de los cambios en la legislación sobre garantías y revisar los términos de las mismas al menos una vez al año, evaluando qué garantía expresa ofrecen, los términos de dicha garantía y si renuncian adecuadamente a cualquier garantía implícita.
