Inteligencia de datos

A medida que más y más empresas aprovechan cantidades masivas de datos para informar sus estrategias de negocio, la inteligencia de datos -o la obtención, gestión, monetización, seguridad y protección de datos- se ha vuelto exponencialmente más importante. Al mismo tiempo, a medida que las empresas recopilan más datos de productos y servicios, surgen nuevas cuestiones, como los derechos de propiedad, las implicaciones para la privacidad y la protección de usos innovadores de estos datos.

Entre los avances más importantes en inteligencia de datos se encuentra el crecimiento de la variedad de fuentes de las que ahora proceden los datos, incluidos clientes, dispositivos médicos, lagos de datos u otros repositorios. Con tan vastos almacenes de información, puede ser necesaria una solución de "big data" para aprovechar sus beneficios, como la inteligencia artificial y el blockchain. También en este caso, las nuevas tecnologías añaden complejidad a las cuestiones jurídicas relativas al análisis y la inteligencia de datos. Si añadimos la necesidad de garantizar la privacidad y la seguridad de los datos, y la evolución de la normativa y la supervisión de los programas de datos, las implicaciones jurídicas de la inteligencia de datos no hacen sino aumentar.

Pero la promesa de la inteligencia de datos es demasiado grande para ignorarla. Si se aprovecha adecuadamente, la inteligencia de datos no solo puede producir productos más sólidos y crear mejores estrategias de salida al mercado, sino que puede permitir a las empresas innovar y construir para el mañana mientras resuelven el presente.

No tenemos más que mirar al espacio de la atención sanitaria, donde la pandemia de Covid-19 ha acelerado el acceso a la atención sanitaria digital. La integración e interacción de la salud virtual y la publicidad centrada en el consumidor derivadas de la pandemia han creado datos que permiten redefinir el recorrido de la atención sanitaria. Desde la experiencia de incorporación del paciente hasta la experiencia clínica, la adherencia a la medicación y el seguimiento de los resultados a largo plazo del paciente, la capacidad de aprovechar y optimizar los datos del recorrido del paciente proporciona nuevas ventanas para mejorar la salud a escala universal.

Esta inteligencia de datos mueve la aguja en la atención al paciente y crea nuevas oportunidades de crecimiento empresarial. Puede ayudar a las empresas con presupuestos limitados a priorizar sus esfuerzos de desarrollo comercial y publicidad para el consumidor, y puede proporcionar a los médicos la información necesaria sobre los tratamientos, la educación de los pacientes, las interacciones y las soluciones que pueden marcar la diferencia entre la vida y la muerte. Captar, aprovechar y optimizar estos datos ya no es un factor aislado en el éxito de las organizaciones de atención sanitaria digital, es el único factor.

En Foley, no sólo ayudamos a nuestros clientes a resolver la cuestión de cómo recopilar datos, sino que también evaluamos si las organizaciones gestionan, optimizan y protegen adecuadamente sus datos. Esto es especialmente importante, ya que organismos como el Departamento de Justicia, el Departamento de Salud y Servicios Humanos, la Oficina del Inspector General, la Comisión Federal de Comercio y las Unidades de Control del Fraude contra Medicaid se han vuelto más sofisticados y basan cada vez más sus investigaciones en anomalías en el historial de reclamaciones o en tendencias de reembolso. Una vez más, Foley ayuda a las empresas a extraer eficazmente sus propios datos para que puedan anticiparse -e, idealmente, evitar- el escrutinio gubernamental.

En este entorno, es fundamental contar con una orientación completa y respaldada por expertos para avanzar en los programas de inteligencia de datos. Las empresas necesitan la mejor ayuda para aprovechar sus datos de forma inteligente y segura, de modo que puedan dirigir y hacer crecer su negocio con eficacia. En Foley, nuestro enfoque de la inteligencia de datos es polifacético. Ayudamos a nuestros clientes a comprender las implicaciones, a menudo de gran alcance, de quién posee los datos, quién tiene acceso a ellos y quién los utiliza regularmente. Profundizamos en las cuestiones normativas, examinando todos los ángulos y aplicaciones. Y lo que es más importante, entendemos cómo utilizan los datos las empresas, cuáles son las mejores formas de organizarlos, innovar con ellos, explotarlos y monetizarlos.

La seguridad es siempre una de nuestras principales preocupaciones y asesoramos sobre la mejor manera de asegurar y proteger tanto los datos como las estrategias de datos. Sabemos que hay muchas soluciones de gestión de datos en el mercado, y ayudamos a nuestros clientes a analizarlas, comprendiendo sus ventajas, retos e inconvenientes potenciales.

Entre las áreas en las que hemos ayudado recientemente a nuestros clientes con la inteligencia de datos se incluyen la salud de la población, que mide la atención prestada a las poblaciones y utiliza estos datos para ayudar a prestar la atención adecuada a las personas adecuadas; el comercio electrónico, o la comprensión del comportamiento de los consumidores en línea; y la privacidad, que abarca estrategias para ayudar a las empresas a proteger sus datos.

En todo nuestro trabajo de inteligencia de datos, adoptamos un enfoque basado en el trabajo en equipo. Foley ofrece un servicio integral dirigido por un amplio grupo de expertos en la materia que cuentan con años de experiencia trabajando con empresas y empresarios que analizan el panorama general desde diversos ángulos. Los problemas relacionados con los datos afectan a todas las áreas de práctica, ya sea la propiedad intelectual, la privacidad o la seguridad, por lo que este tipo de enfoque colaborativo es esencial para la inteligencia de datos.

Nuestra forma práctica de trabajar significa que nos ponemos en la piel de sus principales clientes para comprender de primera mano sus experiencias de usuario. Nos centramos en ayudar a educar a nuestros clientes con el objetivo último de mejorar el negocio de su empresa.

A lo largo de los años, hemos tenido la suerte de ayudar a una gran variedad de empresas, grandes y pequeñas, a lograr sus objetivos de inteligencia de datos mediante un mejor aprovechamiento y gestión de sus datos teniendo en cuenta tanto el crecimiento como la seguridad. Nuestros clientes son diversos en cuanto a los servicios que prestan y sus necesidades. Trabajamos con proveedores de telemedicina, empresas de dispositivos médicos y de fitness, compañías de seguros médicos, proveedores sanitarios e incluso start-ups, incluidas empresas de IA que están creando algoritmos para aplicaciones sanitarias.

Entre nuestros clientes se incluyen un proveedor líder de herramientas de gestión de riesgos de reembolso y cumplimiento para hospitales, sistemas sanitarios y un equipo de médicos, a los que representamos en una fusión con una plataforma líder de flujo de trabajo de datos clínicos.

También hemos ayudado a empresas farmacéuticas, junto con proveedores que ayudan a comercializar medicamentos, a averiguar qué datos recopilados pueden utilizar, cómo y de qué manera HIPAA entra en la ecuación. Hemos trabajado en cuestiones de licencias tecnológicas para un cliente de tecnología financiera, estableciendo a quién pertenecen los datos y el modelo y cómo monetizarlos para otros usos. Una universidad también se ha beneficiado de nuestros servicios cuando crearon registros de asistencia sanitaria utilizando la tecnología blockchain y tenían preguntas sobre la privacidad y cómo los estudiantes pueden beneficiarse de los datos.

Los datos en sí mismos y las formas en que las empresas pueden beneficiarse del aprovechamiento de sus datos no harán más que crecer. En Foley, estamos deseando colaborar con usted para ayudarle a alcanzar sus objetivos de inteligencia de datos.