Le litige comme activité commerciale : tendances actuelles dans la gestion de la charge de travail du service juridique

Les services juridiques des entreprises optimisent la qualité et l'efficacité de leur représentation en mettant en œuvre des programmes qui ont un impact sur toutes les affaires litigieuses. À la recherche d'une approche uniforme en matière de gestion des dossiers, les services juridiques prennent toute une série de mesures, notamment : (1) formaliser la sélection des avocats externes pour les litiges en établissant des listes de cabinets préférentiels ou agréés, (2) rédiger des lignes directrices contraignantes pour les avocats externes, (3) établir des protocoles d'évaluation précoce des dossiers, (4) élargir le rôle des avocats du service juridique dans les affaires individuelles et (5) mettre en place des systèmes de facturation électronique. Cette session a permis de partager des expériences et des opinions sur les techniques de gestion efficaces des litiges dans un large éventail de cas.

Parmi les intervenants figuraient : John R. Landis, Foley & Lardner LLP ; Barry Powell, Starcom Media Vest Group, Inc. ; Michael Pysno, RBC Dain Rauscher, Inc. ; et Douglas Stevens, Aon Corporation.