Programme du mois de la santé mentale de Foley : améliorer les performances grâce à des relations de haute qualité
Foley & Lardner s'efforce de créer une culture hautement performante qui accorde également la priorité au bien-être, une culture dans laquelle chaque membre du cabinet peut donner le meilleur de lui-même. Notre initiative en faveur du bien-être à l'échelle du cabinet, Foley Best Self, a marqué le début du Mois de la santé mentale cette année en lançant « L'année des relations significatives » afin de soutenir les relations sociales qui ancrent, stimulent et nourrissent littéralement la profession juridique.
Dans le cadre de cette initiative, tous nos avocats, professionnels et stagiaires d'été ont été invités à participer à l'atelier « High-Quality Connections: Small Actions, Big Impact on Your Well-Being and Workday » (Des relations de qualité : de petits gestes pour un impact considérable sur votre bien-être et votre journée de travail), animéparTara Owens Antonipillai, fondatrice de Cultivate. Le programme a exploré les aspects scientifiques et les avantages des relations de qualité et a fourni aux participants des stratégies simples et pratiques pour intégrer des habitudes relationnelles dans les situations courantes d'un cabinet d'avocats.
Owens a commencé par raconter une anecdote personnelle afin de mettre en évidence le thème central du programme :des interactions brèves mais de grande qualité ont le pouvoir d'améliorer le bien-être, de renforcer les relations et d'améliorer les performances individuelles et collectives.
Afin d'aider les participants à reconnaître ce que sont des relations de haute qualité (HQC) sur le lieu de travail, Owens a présenté trois façons dont les personnes occupant des postes très demandés peuvent communiquer leur reconnaissance et leur soutien à leurs collègues :
- Renforcement de la confiance : établissez des rituels de connexion, tels que des réunions matinales ou des débriefings d'équipe, afin de renforcer la confiance et de réduire l'isolement.
- Faciliter les tâches : Soutenez les performances des autres en leur offrant une ressource rapide, un accompagnement sur place ou du temps pour les aider à accomplir leur travail.
- Engagement respectueux : Montrez un intérêt sincère pour vos collègues en établissant un contact visuel, en écoutant activement et en répondant de manière réfléchie.
En revanche, a-t-elle expliqué, les relations de mauvaise qualité (LQC) — interactions marquées par le mépris, le manque de respect ou la méfiance — peuvent nuire à la sécurité psychologique et diminuer la motivation.
« Il a été démontré que les HQC conduisent à une amélioration des performances, de l'engagement, de la fidélisation et de la satisfaction au niveau individuel et organisationnel », a déclaré M. Owens. « Avoir davantage de HQC améliore la capacité d'une personne à faire face à des circonstances négatives, tandis qu'un seul LQC peut anéantir toutes les bonnes choses qui se sont produites ce jour-là. »
Owens a conclu le programme en donnant des conseils pour intégrer des relations de haute qualité dans le rythme quotidien d'un cabinet d'avocats afin de renforcer les relations et la culture d'entreprise :
- Saluez vos collègues par leur nom dans le couloir ou lors de réunions virtuelles.
- Établissez un contact visuel et souriez (ou partagez rapidement un emoji ou un pouce levé lorsque vous êtes en ligne).
- Commencez les réunions en demandant aux participants comment ils vont.
- Faites une pause de 60 secondes pour écouter un collègue qui partage quelque chose de personnel ou de stressant.
Lorsque ces HQC simples deviennent une routine, explique Owens, elles peuvent apporter une plus grande sécurité psychologique au destinataire tout en étant bénéfiques pour le bien-être psychologique de celui qui les offre.
