Soins de santé et sciences de la vie
Intelligence des données
Exploiter l'intelligence des données pour innover et construire pour demain
Alors que de plus en plus d'entreprises exploitent des quantités massives de données pour informer leurs stratégies commerciales, l'intelligence des données - ou l'acquisition, la gestion, la monétisation, la sécurité et la protection des données - est devenue exponentiellement plus importante. Parallèlement, à mesure que les entreprises collectent davantage de données à partir de leurs produits et services, de nouvelles questions se posent, notamment en ce qui concerne les droits de propriété, les implications en matière de protection de la vie privée et la protection des utilisations novatrices de ces données.
L'une des évolutions les plus importantes dans le domaine de l'intelligence des données est la croissance de la variété des sources d'où proviennent désormais les données, notamment les clients, les dispositifs médicaux, les lacs de données ou d'autres référentiels. Avec de si vastes réserves d'informations, une solution "big data" peut être nécessaire pour en tirer les bénéfices, comme l'intelligence artificielle et la blockchain. Ici aussi, les nouvelles technologies ajoutent de la complexité aux questions juridiques relatives à l'analyse et à l'intelligence des données. Si l'on ajoute la nécessité de garantir la confidentialité et la sécurité des données, ainsi que l'évolution de la réglementation et de la surveillance des programmes de données, les implications juridiques de l'intelligence des données ne font que croître.
Mais la promesse de l'intelligence des données est trop grande pour être ignorée. Bien exploitée, l'intelligence des données peut non seulement produire des produits plus performants et créer de meilleures stratégies de mise sur le marché, mais elle peut aussi permettre aux entreprises d'innover et de construire pour demain tout en résolvant les problèmes d'aujourd'hui.
Il suffit de regarder l'espace des soins de santé, où la pandémie de Covid-19 a accéléré l'accès aux soins de santé numériques. L'intégration et l'interaction de la santé virtuelle et de la publicité axée sur le consommateur résultant de la pandémie ont créé des données qui permettent au monde de redéfinir le parcours de santé. De l'accueil du patient à l'expérience clinique, en passant par l'observance thérapeutique et le suivi des résultats à long terme, la capacité d'exploiter et d'optimiser les données relatives au parcours du patient ouvre de nouvelles perspectives pour l'amélioration de la santé à l'échelle universelle.
Ces données intelligentes permettent d'améliorer les soins prodigués aux patients et créent de nouvelles opportunités de croissance pour les entreprises. Elle peut aider les entreprises disposant de budgets limités à hiérarchiser leurs efforts de développement commercial et de publicité auprès des consommateurs, et elle peut fournir aux médecins les informations nécessaires sur les traitements, l'éducation des patients, les interactions et les solutions qui peuvent faire la différence entre la vie et la mort. La capture, l'exploitation et l'optimisation de ces données ne sont plus un seul facteur de réussite pour les organisations de soins de santé numériques, c'est le seul facteur.
Chez Foley, nous n'aidons pas seulement nos clients à résoudre la question de la collecte des données, mais nous évaluons également si les organisations gèrent, optimisent et protègent correctement leurs données. Ceci est d'autant plus important que des agences telles que le Département de la Justice, le Département de la Santé et des Services Humains, le Bureau de l'Inspecteur Général, la Commission Fédérale du Commerce et les Unités de Contrôle des Fraudes Medicaid sont devenues plus sophistiquées et basent de plus en plus leurs enquêtes sur des anomalies dans l'historique des demandes de remboursement ou sur des tendances dans les remboursements. Là encore, Foley aide les entreprises à exploiter efficacement leurs propres données afin qu'elles puissent anticiper - et, idéalement, éviter - la surveillance gouvernementale.
Dans ce contexte, il est essentiel de pouvoir compter sur des conseils complets et soutenus par des experts pour faire avancer les programmes d'intelligence des données. Les entreprises ont besoin de la meilleure aide pour exploiter leurs données de manière intelligente et sécurisée afin de pouvoir gérer et développer leur activité de manière efficace. Chez Foley, notre approche de l'intelligence des données est multiple. Nous aidons nos clients à comprendre les implications souvent considérables de la propriété des données, de l'accès à celles-ci et de leur utilisation régulière. Nous approfondissons les questions réglementaires, en examinant tous les angles et toutes les applications. Plus important encore, nous comprenons comment les entreprises utilisent les données, les meilleures façons de les organiser, d'innover avec elles, de les exploiter et de les monétiser.
La sécurité est toujours une préoccupation majeure et nous donnons des conseils sur la meilleure façon de sécuriser et de protéger les données et les stratégies de données. Nous savons qu'il existe de nombreuses solutions de gestion des données sur le marché et nous aidons nos clients à analyser ces solutions, à comprendre leurs avantages, leurs défis et leurs inconvénients potentiels.
Les domaines dans lesquels nous avons récemment aidé nos clients en matière d'intelligence des données comprennent la santé des populations, la mesure des soins fournis aux populations et l'utilisation de ces données pour aider à fournir les bons soins aux bonnes personnes ; le commerce électronique, ou la compréhension du comportement des consommateurs en ligne ; et la protection de la vie privée, qui englobe les stratégies visant à aider les entreprises à protéger leurs données.
Dans tous nos travaux d'intelligence des données, nous adoptons une approche basée sur le travail d'équipe. Foley offre un service complet dirigé par un groupe d'experts en la matière qui ont des années d'expérience de travail avec les entreprises et les entrepreneurs en regardant la situation dans son ensemble à partir d'une variété d'angles. Les préoccupations liées aux données concernent tous les domaines, qu'il s'agisse de la propriété intellectuelle, de la protection de la vie privée ou de la sécurité, ce qui rend ce type d'approche collaborative essentiel pour l'intelligence des données.
Notre méthode de travail pratique signifie que nous nous mettons à la place de vos principaux clients afin de comprendre directement l'expérience de vos clients en tant qu'utilisateurs. Nous nous efforçons d'éduquer nos clients dans le but ultime d'améliorer les activités de votre entreprise.
Au fil des ans, nous avons eu la chance d'aider un grand nombre d'entreprises, grandes ou petites, à atteindre leurs objectifs en matière d'intelligence des données en exploitant et en gérant mieux leurs données dans un souci de croissance et de sécurité. Nos clients sont très divers quant aux services qu'ils fournissent et à leurs besoins. Nous travaillons avec des fournisseurs de télémédecine, des sociétés d'appareils médicaux et de fitness, des compagnies d'assurance maladie, des prestataires de soins de santé et même des start-ups, y compris des sociétés d'IA qui créent des algorithmes pour des applications de soins de santé.
Parmi nos clients figurent un fournisseur de premier plan d'outils de gestion des risques de remboursement et de conformité pour les hôpitaux et les systèmes de soins de santé, ainsi qu'une équipe de médecins que nous avons représentés dans le cadre d'une fusion avec une plateforme de flux de données cliniques de premier plan.
Nous avons également aidé des sociétés pharmaceutiques, ainsi que des fournisseurs qui aident à commercialiser des médicaments, à déterminer quelles données collectées ils peuvent utiliser, comment, et comment l'HIPAA s'inscrit dans l'équation. Nous avons travaillé sur des questions de licences technologiques pour un client fintech, en déterminant qui est propriétaire des données et du modèle et comment les monétiser pour d'autres utilisations. Une université a également bénéficié de nos services lorsqu'elle a mis en place des dossiers de soins de santé utilisant la technologie blockchain et qu'elle avait des questions sur la confidentialité et la façon dont les étudiants peuvent bénéficier des données.
Les données elles-mêmes et les façons dont les entreprises peuvent bénéficier de l'exploitation de leurs données ne cesseront de croître. Chez Foley, nous nous réjouissons de collaborer avec vous pour vous aider à atteindre vos objectifs en matière d'intelligence des données.