ケニー・ブルードが語る、人事ツールとしてのAIの成長

フォーリー・アンド・ラーダー法律事務所のパートナー、ケニー・ブルード氏が『ザ・ビジネス・ジャーナルズ』誌の記事「2023年に雇用主を躓かせる可能性のある4つの見過ごされがちな問題」で、人事機能のツールとしての人工知能（AI）の成長について論じている。

ブルード氏は、雇用主が人事管理にAIを活用する際には予防措置を講じる必要があると指摘し、この技術には人間的偏見とシステム的偏見の両方が存在し、雇用主が連邦法に抵触する可能性があると述べた。

「人事分野におけるAIは魅力的だが、採用・昇進・業績評価・解雇といった人事判断を支援するAIツールを導入する企業向けの確立されたリスク管理ガイドラインは存在しない」と彼は説明した。

ブルード氏は、雇用主が人事管理に活用する予定の第三者AIツールの有効性を検証し、統計的に意図しないバイアスが含まれていないこと、また公平性・包括性・多様性に関する法的要件に適合するよう調整されていることを確認すべきだと提案した。さらに、人事管理におけるAI活用の予期せぬ結果から自社を守るため、雇用主は弁護士と協力して免責条項を整備すべきだと指摘した。

「保険の補償範囲と特約条項の年次見直し時には、AI利用に関する補償を別途検討すべき事項として明記すべきだ」と彼は述べた。

「効果的な人事施策とは、従業員に対し自身の評価状況、期待される成果、成長の機会、そして雇用主による研修・支援体制を明確に伝えることだ」とブルードは付け加えた。「その取り組みにAIを導入するには、アルゴリズムの幕の陰で処理されるデータの種類や意思決定ポイントについて、従業員が情報を開示する必要がある」

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