그래서 많은 독자들—음, 몇몇 분들… 좋아, 한 분이셨는데 아마 우리 엄마였을 거예요—가 세 번째 크리스마스 순응 패러디 글을 요청하셨습니다. 그리고 우리가 순응 그 자체니까(죄송합니다, 참을 수 없었어요), 이 도전을 받아들였습니다! 하지만 시작에 앞서, 역대 가장 유명한 미국 시에 관한 재미있는 사실 몇 가지를 소개합니다:
- “크리스마스 이브의 밤”은 신학과 동양 및 그리스 문학 교수인 클레멘트 마크 무어가 크리스마스 썰매를 타고 가던 중 자녀들을 위해 지은 시입니다. 방문한 친구가 이 시에 깊은 감명을 받아 (허락 없이) 신문 편집자에게 보냈고, 편집자는 이를 매년 게재하는 전통을 시작했습니다.
- 이 시는 오늘날까지 이어지는 산타의 여러 특징을 정립했는데, 여기에는 빨간 옷, 장난감 꾸러미, 썰매를 끄는 여덟 마리의 날아다니는 순록(과 그들의 이름), 양말에 선물을 채우는 모습, 피우는 파이프, 그리고 굴뚝을 통해 집에 들어가는 모습이 포함된다.
- 순록 '도너'와 '블리첸'은 원래 '덩더'와 '블릭셈'이라는 이름이었는데, 이는 네덜란드어로 '천둥'과 '번개'를 뜻하는 '돈더'와 '블리첸'을 변형한 것이었다.
- 1860년 무어가 지인 한 명을 위해 직접 쓰고 서명한 시 원본이 맨해튼의 한 CEO에게 28만 달러에 낙찰되었다. 그는 연말 파티에서 손님들에게 (보호용 플라스틱 커버에 넣어) 이 시를 읽어주고 싶어 했다.
- 하지만 CEO가 오히려 웃음거리가 되었습니다. 우리가 시의 진짜 원본을 찾아냈는데, 사실은 규정 준수 튜토리얼이었기 때문입니다! 우리는 이를 꼼꼼히 검토한 결과, 그 규정 준수 제안들이 오늘날에도 여전히 공감을 불러일으킨다는 사실을 발견했습니다. 따라서 서비스 차원에서, 우리는 여기에 재인쇄합니다…
“그것은 순종의 밤이었다”
규정 준수하던 밤이었는데, 그렇게 생각했었지,
그런데 프로그램은 사라지고, 규칙은 과도하게 복잡해졌네.
정책? 존재하지 않았고. 교육? 농담이었지.
그리고 이 CCO는 그 자리에 앉아, 목이 메이기 시작했어.
내 직원들은 마감에 쫓겨 허둥대고 있었지,
내부 고발자들은 거짓과 속임수를 속삭였어.
나는 노트북 앞에 앉아, 머리를 손에 얹은 채,
오늘 밤 규정 준수가 계획대로 되지 않을 거란 걸 알았지.
내 받은 편지함에서 갑자기 무서운 소식이 날아왔네,
새로 발생한 사건들이 한밤중에 쏟아져 나왔어!
순식간에 규정 준수 대시보드로 달려갔지,
데이터 유출이나 현금 도난이 아닐까 두려워하며.
보고서가 조금씩 들어오더니, 아, 그 광경이란!
경고등이 밤새도록 번쩍였지!
그때, 내 충혈된 눈에 무엇이 보였는지,
바로 감사 보고서 산더미 — 모두 긴급하고 명확했어.
내 직원들은 모두 당황했고, 회계사들은 얼굴이 창백해졌네,
우리 회사는 기준을 잃어버렸고, 모든 것이 실패했네.
그런데 우리의 놀란 눈에 무엇이 보였을까,
위반 사항들이 쌓여 있었네 — 우리가 두려워했던 것보다 더 끔찍했어!
감사보다 더 빠르게 문제가 다가왔네,
이 최고준법감시인은 떨며 그 이름을 불렀네:
“이제 위법행위! 이제 사기! 이제 제재와 벌금!
“GDPR을 향해! SOX를 향해! 모두 우리 핫라인으로!”
저는 직원들에게 지시했습니다. "파일의 모든 부분을 읽어라!
지금 당장 감사하라! 지금 당장 조사하라! 시간이 좀 걸릴 수도 있다!"
지침도 없고, 시행할 규칙도 없었기에,
회사는 급속히 궤도를 이탈하고 있었습니다.
문화는 무너졌고, 윤리는 무너져 내렸네,
그리고 이 최고윤리책임자는 생각했지, "어떻게 이런 일이?"
그러다, 순식간에, 나는 부드러운 핑 소리를 들었네,
내 신경을 찌르는 핫라인 경보였어.
메시지를 열고 사건을 스크롤해 내려가자,
또 다른 규정 준수 재앙이 벌어지고 있었다.
이번엔 사기 사건이었고 벌금이 코앞에 다가온 상태였다.
나는 패배감에 한숨을 내쉬며 커피를 더 따라 마셨다.
보고서 한 묶음이, 모두 쌓여 있었지,
그리고 나는 바로 알았어, 되돌릴 수 없다는 걸.
핫라인은 계속 울렸고, 클레임은 줄지 않았어,
수사들은 마치 굵은 눈처럼 쏟아져 내렸지.
여기서도 위반, 저기서도 위반,
규정 준수 부담이 감당하기 어려웠다.
규제 없이 회사는 취약했고,
감독도, 견제도 없었으니, 놀라운 비판이었다.
이 최고운영책임자는 한숨을 내쉬었다, 그 무게는 엄청나게 느껴졌다,
방어 수단이 부족해 자유낙하하는 회사.
그러나 그때, 폭풍 한가운데 앉아 있자니,
한 생각이 서서히 새로운 형태를 갖추기 시작했다.
이 혼란, 이 끝없는 난장판이
불운 때문이 아니라 교묘함이 부족해서 생긴 거라면?
위험 평가도, 체계적인 계획도 없었고
그저 미친 듯이 팔아치우려는 광란의 속도뿐이었다.
But nothing strategic, no preventive tricks.
This CCO blinked, and said with a start,
“A well-structured program — that’s where we’ll all start!
더 이상 새로운 공포에 반응하지 않으리,
규정 준수 체계가 이를 해결하리라!”
나는 결의에 불타며 벌떡 일어섰다,
“우리의 체계를 세우리, 규정 준수는 반드시 성장하리라!”
위험 기반 접근법, 바로 거기서 시작하겠네,
선제적 조치로 우리 모두 반드시 승리하리라!
마음속에 계획을 품고, 가슴에 희망을 안고,
이 최고준법감시인은 곧 준법이 제 역할을 할 것임을 알았네.
하지만 체계적인 프로그램이 모든 부담을 덜어줄 거야!
그날 밤 초안을 작성하며 내 입에서 이런 말이 흘러나오는 걸 들었지,
"훌륭한 위험 평가가 모든 것을 완벽하게 막아줄 거야!"
더 이상 혼란도, 규정 준수 문제도 없으리,
우리는 최선의 방법으로 규정 준수하며 — 위험도 제대로 관리하리라!
규정 준수의 유쾌한 면모를 다룬 더 많은 글을 찾고 계신가요? 에이전트와 헤어지는 50가지 방법, 내부 조사는 컴플라이언스를 위한 포의 대용품이다, 컴플라이언스를 훔쳐간 그린치, 피터 래빗이 컴플라이언스를 발견하다!, 실종된 컴플라이언스의 소리, 그리고 컴플라이언스 매시! 오늘날 복잡한 국제 무역 환경에서 운영하기 위해 "모든 다국적 기업이 알아야 할 사항"에 관한 향후 업데이트를 받아보시려면 격주 이메일 리스트에 가입해 주십시오. 등록하려면 여기를 클릭하세요.
"모든 다국적 기업이 알아야 할 사항" 시리즈의 모든 문서를 보려면 다음과 같이하세요, 여기를 클릭.
