Bij Foley begrijpen we dat rechtszaken niet los staan van de zakelijke en economische realiteit waarmee cliënten zoals u te maken hebben. Wij verwerpen het idee dat rechtszaken op de een of andere manier anders zijn, dat het onmogelijk is om de kosten en resultaten in te schatten en dat algemene principes van bedrijfsmanagement niet van toepassing zijn op rechtszaken.
We hebben grondig gekeken naar hoe we zaken behandelen en hebben lang nagedacht over hoe we waarde kunnen toevoegen en uw proceskosten kunnen verlagen. FOLEY LitAdvantageSM is ontworpen om:
We hebben een menu met diensten en opties samengesteld om de hierboven beschreven doelstellingen te bereiken, en zijn ervan overtuigd dat uw ervaring met Foley anders zal zijn. We zijn ook van mening dat FOLEY LitAdvantage de toekomst van zakelijke geschillen vertegenwoordigt. Hieronder volgt een bespreking van de belangrijkste elementen ervan.
We erkennen dat een van de grootste problemen voor klanten de manier is waarop we onze diensten factureren. Hoewel de standaardbenadering op basis van factureerbare uren in bepaalde situaties kan werken, zijn we verheugd om alternatieve honorariumafspraken te onderzoeken als onderdeel van FOLEY LitAdvantage. We hebben met succes een aantal verschillende variaties op alternatieve tarieven toegepast – van no cure no pay-tarieven, hybride no cure no pay-tarieven en vaste tarieven per zaak of per fase tot vaste jaarlijkse tarieven – om een hele portefeuille van zaken te behandelen. We bespreken graag alternatieve tariefopties die aan uw behoeften kunnen voldoen.
Bij Foley accepteren we niet dat het onmogelijk is om een effectief budget voor een rechtszaak op te stellen. Wanneer we een standaardfactureringsmethode gebruiken – en wanneer dit zinvol is met alternatieve honorariumafspraken – stellen we een procesbudget op. Met onze interne tools kunnen we slimmere procesbegrotingen voor u opstellen, waarin de kosten van de verschillende onderdelen van het proces nauwkeuriger worden geraamd, zodat uw hoofdpartner een zo nauwkeurig mogelijke schatting kan maken. We herzien uw procesbegroting elk kwartaal. Als er zich belangrijke ontwikkelingen in de zaak voordoen die van wezenlijke invloed kunnen zijn op uw begroting, worden deze meegenomen in een bijgewerkte begroting, die u binnen vijf werkdagen na de ontwikkeling ontvangt.
Om u te helpen uw proceskostenbudget in realtime te bekijken en verrassingen te voorkomen, bieden wij rapporten aan van Evaluate – onze tool voor budgetbeheer – waarin u uitgebreide budgetinformatie kunt bekijken, waaronder gemaakte kosten, de voortgang ten opzichte van het budget tot nu toe en prognoses over of de zaak uiteindelijk binnen het budget, onder het budget of boven het budget zal worden afgerond.
We gebruiken Evaluate om regelmatig de begrotingsstatus van individuele zaken te controleren en problemen vroegtijdig aan te pakken, voordat ze tot een aanzienlijke afwijking leiden. De tool is schaalbaar en kan rapporten genereren per individuele zaak of per andere categorie, zoals type zaak, regio of bedrijfsonderdeel. Deze innovatieve en uiterst nuttige tool helpt ons om onze klanten meerwaarde te bieden.
We weten dat u tijdige informatie over uw zaken nodig hebt om deze effectief te kunnen beheren. Daarom hebben we ookFOLEY Collaborate ontwikkeld, ons virtuele kantoor waarmee u via een beveiligd intranet toegang hebt tot informatie over uw zaken, waar en wanneer u die ook nodig hebt.
Met FOLEY Collaborate hebt u snel en eenvoudig toegang tot alle documenten en correspondentie met betrekking tot uw zaken. Vrijwel elk type document kan op FOLEY Collaborate worden geplaatst en documenten kunnen worden gecategoriseerd op type of verder worden geordend in aangepaste mappen. Op de startpagina van FOLEY Collaborate kunt u nieuwe documenten volgen, bijgewerkt nieuws over zaken bekijken en taken die moeten worden voltooid, controleren. Bovendien kunnen taken rechtstreeks vanaf de FOLEY Collaborate-site worden toegewezen en in de agenda worden geplaatst, met automatische e-mailmeldingen.
Voor een effectief beheer van een rechtszaak is een grondige beoordeling van de zaak vanaf het begin noodzakelijk. Wanneer wij de kans krijgen om aan een nieuwe rechtszaak te werken, geven wij u binnen 30 dagen na de eerste opdracht een vroege beoordeling van de zaak, die het volgende omvat:
Zodra de zaak vordert en de kwesties duidelijk worden, bieden wij u een uitgebreide beoordeling van de zaak. Deze omvat een meer volledig geïnformeerde beoordeling van de vorderingen en verweren, uw blootstelling en een 'dashboardweergave' met een samenvatting van de belangrijkste informatie die u nodig hebt om beslissingen te nemen over openbaarmaking en reserves.
We gebruiken de beoordelingen van de zaak om een procesplan op te stellen dat zo efficiënt mogelijk aan uw doelstellingen voldoet. Vervolgens begeleiden we het Rule 16-proces (of vergelijkbare processen buiten de federale rechtbank) op een proactieve manier om de zaak gefocust te houden en de documentatie onder controle te houden.
We erkennen dat rechtszaken maar al te vaak op de automatische piloot verlopen: cliënten krijgen een 'one-size-fits-all'-dienstverlening in plaats van de op maat gemaakte dienstverlening die ze nodig hebben. Bij Foley werken we niet op die manier. Zodra we een rechtszaak aannemen, gaan we met u om de tafel zitten om te bespreken wat u aan het einde van de zaak hoopt te bereiken. We werken met u samen om de reikwijdte van de rechtszaak concreet te definiëren en een uitgebreid werkplan op te stellen dat in verhouding staat tot het risico en rechtstreeks verband houdt met uw bedrijfsdoelstellingen.
We hebben vastgesteld dat het opvragen van documenten, met name in het tijdperk van elektronische opvraging, kan leiden tot kosten die in geen verhouding staan tot wat er in een bepaalde rechtszaak op het spel staat. We hebben verschillende gebieden geïdentificeerd die, mits goed beheerd, de onevenwichtigheid tussen kosten en waarde aanzienlijk kunnen verminderen.
Gegevensverzameling en -verwerking: Elke gigabyte aan gegevens die u verzamelt, kost geld om te verwijderen of te verwerken. Het verzamelen van te veel gegevens is duur en onnodig. Om uw kosten te minimaliseren, doen we ons uiterste best om de reikwijdte van de verzameling te beperken en ons alleen te richten op de belangrijkste beheerders van relevante gegevens.
Zodra de gegevens zijn verzameld, zijn er twee benaderingen mogelijk om de kosten te beperken: vooraf filteren of vroegtijdige beoordeling van zaken. Ongeacht de benadering is het doel om het aantal documenten dat moet worden verwerkt en beoordeeld te beperken. We passen deze technieken agressief toe om de hoeveelheid beheerde gegevens en daarmee de verwerkingskosten tot een minimum te beperken.
Documentbeoordeling: De documentbeoordelingsfase van documentontdekking kan het meest tijdrovende en dure aspect van een rechtszaak zijn, maar hoeft niet per se een aanslag op het budget te zijn. Door de hierboven beschreven kostenbesparende maatregelen in de verzamel- en verwerkingsfase toe te passen, ontstaat een documentenset die veel gerichter en relevanter is voor de kwesties in de zaak en wordt een groter percentage irrelevante documenten uit de beoordeling verwijderd.
Ons beoordelingsplatform — Relativity — maakt gebruik van geavanceerde zoekmachines op basis van trefwoorden en concepten om potentieel vertrouwelijke documenten te identificeren en zich te concentreren op de documenten die het belangrijkst zijn. Deze software versnelt het beoordelingsproces aanzienlijk en verlaagt de kosten voor het opsporen van documenten nog verder.
Bovendien erkennen we dat het vaak geen zin heeft om advocaten van Foley tijd (en uw geld) te laten besteden aan het beoordelen van documenten. Waar nodig maken we gebruik van gespecialiseerde juridische procesorganisaties (LPO's), die documenten kunnen beoordelen met zeer hoogwaardige resultaten tegen aanzienlijk lagere kosten. We hebben een aantal van deze bedrijven gescreend en onderhouden goede relaties met de beste daarvan. In gevallen waarin LPO's niet de juiste oplossing zijn, overwegen we ook om goedkope contractadvocaten in te schakelen om de beoordeling uit te voeren, zodat de kosten worden gedrukt en de advocaten van Foley hun talenten kunnen inzetten waar dat echt nodig is.
Aan het einde van elke rechtszaak gaan we met u om de tafel zitten om de zaak te evalueren en te analyseren. Wij analyseren de zaak kosteloos en bepalen of we tijdens ons werk iets hebben geleerd dat van waarde kan zijn voor uw bedrijfsvoering of dat de basis kan vormen voor een aanbeveling voor 'best practices'.
Daarnaast vragen we u om onze Legal Services Report Card in te vullen. Met deze rapportkaart kunt u feedback geven over onze prestaties op verschillende gebieden, waaronder de kwaliteit van ons werk, communicatie en budgetprestaties. Deze feedback gebruiken we vervolgens om de juridische diensten die we u bieden te verbeteren.
Om onze samenwerking met u en uw organisatie te versterken, bieden wij u graag een aantal diensten met toegevoegde waarde aan, waaronder gratis compliance-risicobeoordelingen en periodieke CLE-seminars voor uw interne juridische medewerkers, gericht op kwesties waarmee uw bedrijf regelmatig te maken heeft.