O início de um novo ano pode ser um momento em que se tende a fazer um balanço de onde se está na carreira, onde se quer estar e o que se quer alcançar. Mas, muitas vezes, logo após definir os seus objetivos, você se vê sendo puxado em várias direções, distraindo-se e perdendo tempo com atividades que esgotam a sua energia e não têm nenhuma relação com os objetivos definidos. Parte da razão pela qual isso acontece é porque os seus objetivos eram muito abstratos, irrealistas ou excessivamente ambiciosos, ou porque nunca se conectou profundamente com eles desde o início.
A boa notícia é que não precisa esperar mais um ano para evitar esse ciclo de frustração e resistência em relação ao estabelecimento de metas. Não importa a época do ano, pode substituir qualquer uma das suas metas ambiciosas que não facilitam o cumprimento por metas mais específicas que estimulem ações intencionais e responsabilidade. Transformar as suas metas ambiciosas ou gerais em metas mais viáveis aumenta a probabilidade de as alcançar, porque está a visualizar um caminho a seguir e a dar a si mesmo uma direção sobre como fazê-lo.
Talvez os seus objetivos se concentrem em melhorar a sua comunicação ou impacto e competências de liderança, gerir melhor o seu tempo, organização ou produtividade face a exigências crescentes ou concorrentes, concentrar-se no planeamento da carreira ou desenvolvimento empresarial, dar prioridade ao seu bem-estar ou fortalecer as relações com colegas e clientes.
Definir metas S-M-A-R-T é um método comprovado que pode usar para se posicionar para o sucesso. Digamos que uma das suas metas seja identificar mais oportunidades para vender os serviços da empresa aos seus clientes. Mas a meta de «aumentar as oportunidades de vendas cruzadas» é vaga e não incorpora objetivos concretos ou marcos intermediários para ajudar a garantir o seu cumprimento. Agora tente passar a sua meta de desenvolver mais oportunidades de vendas cruzadas através da estrutura do modelo de metas S-M-A-R-T.
| S | Específico |
Seja específico sobre o quê, quem, porquê e como da meta:
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| M | Mensurável | Certifique-se de que consegue medir o seu progresso para determinar se está no caminho certo para atingir os seus objetivos, perguntando: «Como saberei se atingi o meu objetivo?» ou «Qual é a métrica observável do progresso em direção a esse objetivo?» |
| A | Alcançável | Trabalhe em direção a uma meta que considere desafiadora, mas que possa realmente alcançar, levando em consideração se possui os recursos e as capacidades adequadas para atingir essa meta. |
| R | Realista | Seja honesto quanto ao que é capaz de realizar com os recursos disponíveis e as limitações de tempo existentes. |
| T | Com prazo determinado | Defina uma data final realista para o seu objetivo, a fim de se manter motivado. |
Outras dicas profissionais a ter em mente ao iniciar o processo de definição de metas S-M-A-R-T incluem:
- Escreva os seus objetivos. Vários estudos indicam que escrever os seus objetivos aumenta significativamente as hipóteses de os alcançar. Ao escrever, sinaliza ao seu cérebro que o que está a escrever é importante e deve ser lembrado (e há a vantagem adicional de poder colocar os seus objetivos escritos num local onde sirvam como um lembrete visual constante). O processo de escrever também o ajudará a ter mais clareza sobre o que deseja e como pode alcançá-lo.
- Defina os seus objetivos no tempo presente. O nosso subconsciente só ouve comandos que estão no tempo presente e também nos leva a estar mais focados em identificar oportunidades e pessoas que podem nos ajudar a alcançar os nossos objetivos.
- Mantenha uma atitude positiva. Concentre-se no que deseja ou quer mais, e não no que não deseja ou quer menos, para direcionar o seu cérebro para o que procura e manter-se motivado.
Com tudo isso em mente, podemos transformar o exemplo acima numa meta S-M-A-R-T. O resultado será algo mais parecido com isto:«Dentro de seis meses, apresentarei pelo menos dois dos meus clientes a advogados de pelo menos uma outra área de atuação diferente e relevante dentro do escritório, para que eu possa oferecer mais valor e fortalecer o meu relacionamento com esses clientes.»
Depois de desenvolver essa meta concreta, pode anotar os pequenos passos que precisará seguir para alcançá-la – as suas «mini» metas S-M-A-R-T – e, em seguida, certifique-se de incluir as tarefas relacionadas na sua lista de afazeres. Por exemplo, pode identificar que, em um mês, terá identificado os dois clientes que acredita que poderiam se beneficiar ao receber serviços adicionais da empresa. Isso significa que a sua lista de tarefas para o próximo mês pode incorporar as seguintes tarefas: identificar clientes com receitas acima de um limite específico que provavelmente terão necessidade de serviços jurídicos adicionais; conversar com esses clientes sobre o que está a acontecer nos seus negócios e os principais desafios que eles prevêem para os próximos 6 a 12 meses; e marcar uma reunião com o líder do seu grupo de prática para discutir a sua abordagem.
Estabelecer uma meta concreta ajuda a planear o que precisa ser feito para alcançar o sucesso, levando-o a identificar os pequenos marcos que precisam ser alcançados, enquanto uma meta ambiciosa provavelmente será rapidamente ofuscada pelo ciclo interminável de responder e-mails, verificar itens não relacionados à meta em listas de tarefas e responder às necessidades dos clientes.
Quando assume o controlo e define os seus próprios objetivos de desenvolvimento usando a estrutura de objetivos S-M-A-R-T para criar mais responsabilidade e empoderamento, aumenta a probabilidade de alcançar os resultados desejados. E se estiver com dificuldades para converter os seus objetivos gerais em objetivos mais específicos, pode sempre contar com o apoio de um coach executivo para mantê-lo no caminho certo.