Aproveitando a inteligência artificial para alcançar resultados favoráveis em acordos

«Fomos processados» — palavras que poucos querem ouvir. Ser alvo de um processo judicial inesperado pode causar confusão em toda a sua organização. Mesmo um litígio esperado pode deixá-lo a tentar descobrir os próximos passos. No entanto, hoje em dia, os litígios parecem ser um custo inerente aos negócios. E, como acontece com qualquer despesa, você esforça-se para minimizar esses custos — sejam eles financeiros ou operacionais.

O objetivo? Resolver uma disputa rapidamente e da maneira mais favorável e econômica possível. O plano de ação? Analisar as leis e os fatos relevantes para avaliar o mérito das reivindicações e formar uma estratégia adequada, que muitas vezes inclui determinar se um acordo antecipado é viável. A inteligência artificial (IA) pode ajudar.

Conhecimento: a chave para um acordo bem-sucedido

Não é segredo que a grande maioria dos processos judiciais acaba por ser resolvida. Mas isso muitas vezes significa chegar a um acordo na véspera do julgamento, somente depois que as partes se envolveram em um longo — e caro — processo de descoberta (como os nossos colegas discutiram recentemente em mais detalhes). Em igualdade de condições, a maioria das partes prefere resolver suas disputas mais cedo, limitando os custos incorridos. Isso não significa que você deva ceder e concordar com as exigências da outra parte. Em vez disso, para se colocar na melhor posição para negociar, você precisa entender o seu caso — tanto os pontos fortes quanto, talvez mais importante, os pontos fracos. Caso contrário, você corre o risco de chegar à mesa de negociações sem estar preparado.

Portanto, é fundamental reunir e identificar os fatos principais, e isso deve ser feito rapidamente. É claro que isso requer a ingestão e análise de grandes quantidades de informações. Felizmente, a tecnologia continua a tornar isso mais fácil do que nunca. Já se foram os dias em que caminhões cheios de documentos eram descarregados para equipes de associados vasculharem página por página. Durante anos, a descoberta tem sido caracterizada por várias formas de informação armazenada eletronicamente (ESI), como e-mails, documentos do Word, mensagens de texto e aplicativos de mensagens relacionadas a negócios. À medida que a ESI proliferou, o mesmo aconteceu com a disponibilidade de software de revisão assistida por tecnologia (TAR). Embora algumas variações do TAR possam ser adaptadas a praticamente todos os casos, ainda é necessário um treinamento significativo por parte dos advogados, e esses sistemas acabam por fazer pouco para acelerar a identificação de documentos «chave». É aqui que entra a inteligência artificial.

Inteligência Artificial: O Super-Revisor de Documentos

As ferramentas de IA agora podem transformar o que normalmente levaria algumas semanas de revisão de documentos em, literalmente, apenas alguns dias. Ao alimentar um programa de IA com um «prompt» que descreve as principais questões jurídicas e factuais do caso, a IA pode processar e analisar dezenas de milhares de documentos durante a noite. Embora não seja tão simples quanto apertar um botão, as vantagens em termos de tempo e custo são enormes e proporcionam uma vantagem no desenvolvimento da sua estratégia de litígio e na avaliação de um possível acordo. Os benefícios de um programa de IA são ampliados quando implementados por advogados experientes que sabem como escrever prompts eficazes e, em seguida, gerenciar e validar os resultados.

A Foley tem estado na vanguarda da implementação da IA em litígios comerciais de alto risco e pode atestar os seus benefícios em primeira mão. Ainda no ano passado, por exemplo, fomos uma das primeiras empresas a integrar o novo software de IA generativa da Relativity, o Relativity aiR, nas nossas plataformas de revisão e a implementá-lo em litígios ativos. Nesse caso, o nosso cliente se viu diante de um cronograma acelerado de descoberta e da perspectiva de uma liminar que poderia alterar significativamente os seus negócios. Trabalhando em conjunto com os nossos especialistas altamente qualificados em apoio a litígios e descoberta, fomos capazes de implementar o aiR de forma rápida e eficaz no fluxo de trabalho do nosso caso. Isso acelerou os nossos processos de revisão de documentos e identificou rapidamente os documentos-chave, que acabámos por usar para enfraquecer o caso do requerente e negociar um acordo rápido e favorável.

E embora seja verdade que podemos usar a IA para ajudar a garantir acordos favoráveis no início do litígio, também estamos equipados para utilizá-la como uma ferramenta poderosa em todas as fases do seu caso, mesmo que um acordo não se concretize ou não seja aconselhável. Os benefícios da IA incluem:

• Identificação de documentos importantes: as ferramentas de IA podem prever e identificar documentos cruciais para o mérito do seu caso. Isso inclui documentos úteis e prejudiciais.
• Maior eficiência: em vez de reunir uma equipa de dezenas de advogados para analisar milhares de documentos ao longo de semanas ou meses, a IA pode ser treinada para analisar rapidamente o mesmo número de documentos, potencialmente da noite para o dia.
• Maior segurança: em vez de distribuir e terceirizar a revisão de grandes volumes de documentos a fornecedores externos, o processo de revisão é mantido em segurança dentro dos limites do seu consultor jurídico externo de confiança. Menos pessoas a ver os documentos significa menos preocupações com a confidencialidade.
• Custos de litígio mais baixos: menos advogados a analisar documentos resulta em uma conta mais baixa. Essas economias podem ser realocadas para outros aspetos da estratégia do caso ou reinvestidas em outras áreas da sua organização.
• Precisão e eficácia padronizadas: a IA minimiza potenciais inconsistências que são mais comuns em grandes equipas de revisão jurídica. Por exemplo, o que constitui um documento «fundamental» para um revisor pode ser ignorado por outro. Por mais que tentemos evitá-lo, o erro humano ainda acontece. A IA opera de forma mais objetiva, tratando documentos semelhantes de maneira consistente.
• Geração de resumos de documentos em linguagem simples: Os documentos e correspondências comerciais do dia a dia podem, por vezes, ser difíceis de acompanhar, especialmente se estiverem repletos de jargões técnicos desconhecidos. A IA pode ser usada para gerar resumos de alto nível de documentos importantes ou questões relevantes no seu caso. Esses resumos são escritos em linguagem simples e acessível, o que facilita a análise e o aconselhamento contínuos.
• Realocação de recursos jurídicos: quanto menos tempo (e dinheiro) for gasto na revisão de documentos, melhor (tanto para os advogados quanto para os clientes). Isso permite que os advogados dediquem mais tempo à revisão e análise de informações altamente relevantes e ao desenvolvimento de estratégias bem-sucedidas para os casos.
• Pesquisa jurídica aprimorada: os serviços de pesquisa jurídica online, como os serviços Westlaw e LexisNexis usados pela Foley, também adotaram o poder da IA. Agora, os advogados podem inserir as suas perguntas de pesquisa em linguagem cotidiana, e os programas de IA respondem rapidamente com respostas concisas e bem fundamentadas, com citações de autoridades de apoio.

Estabelecer os seus termos

Todo litigante sabe que, apesar de centenas de milhares de documentos poderem ser produzidos na fase de descoberta, muitas vezes há apenas alguns documentos «chave» ou «importantes» que realmente determinam o resultado de um caso. Com uma plataforma de IA devidamente implementada, as partes podem identificar esses documentos mais rapidamente do que nunca. Munidas dessas informações, as partes podem assumir o controlo do seu processo judicial e implementar estratégias de litígio bem-sucedidas, incluindo posições de acordo eficazes, quando apropriado.

Por exemplo, imagine que foi processado por um ex-funcionário por demissão injusta, mas encontrou (através da sua plataforma de IA) uma série de documentos que mostram de forma irrefutável que o funcionário, na verdade, se demitiu voluntariamente para buscar outras oportunidades. Agora pode usar esses documentos como peça central das suas discussões de acordo e obter uma resolução rápida e satisfatória sem gastar muito dinheiro. Alternativamente, imagine que encontrou documentos «ruins» que corroboravam as alegações do queixoso. Em vez de se envolver em uma descoberta prolongada em um caso que provavelmente não ganharia, agora pode buscar e garantir um acordo justo que evita tempo e despesas desnecessárias com litígios.

Em última análise, o papel da IA continuará a crescer em todos os aspetos da vida e dos negócios. O setor jurídico não é exceção, e os litigantes devem abraçá-la. Nós abraçámos. Ao aproveitar a tecnologia emergente de IA, podemos ajudar a sua organização a assumir o controlo das suas batalhas jurídicas.

Este artigo faz parte de uma série dedicada a temas jurídicos na intersecção entre o aconselhamento e o tribunal. Para ler o nosso último artigo, clique aqui.