Norm Rich dedica a sua prática a ajudar os clientes - grandes e pequenos - a capitalizar as oportunidades de propriedade intelectual e a minimizar os riscos de propriedade intelectual. Presta assistência aos clientes no estabelecimento de proteção legal para novas marcas, na obtenção de carteiras de marcas registadas e direitos de autor em todo o mundo que tenham valor, na criação de alianças através do licenciamento de marcas registadas e direitos de autor e outros acordos comerciais estratégicos, e na aplicação de direitos de propriedade intelectual contra infractores e na defesa desses direitos contra alegações de infração. É sócio da firma na área de Marcas, Direitos de Autor e Publicidade, nas equipas dos sectores de Hospitalidade e Lazer, Inteligência Artificial e Dispositivos Médicos, e no sector da Energia.

Norm esforça-se por desenvolver estratégias para evitar litígios contraproducentes sobre marcas registadas e direitos de autor, e por ajudar os clientes a desenvolver estratégias sólidas para a seleção, aquisição, manutenção, aplicação e gestão de carteiras de marcas registadas. A sua prática também abrange a devida diligência em matéria de propriedade intelectual em transacções comerciais, litígios sobre nomes de domínio e questões de rotulagem e embalagem de produtos. A sua filosofia de aconselhamento baseia-se na prática de evitar problemas em vez de os aguardar. Mas também gosta de produzir resultados positivos para clientes envolvidos em disputas sobre marcas registadas, direitos de autor e nomes de domínio.

O seu trabalho com clientes inclui uma grande variedade de questões de propriedade intelectual, incluindo licenciamento, gestão estratégica de activos de marcas registadas, direitos de autor e nomes de domínio, e aconselhamento de clientes relacionados; negociação de acordos de marcas registadas, direitos de autor, endosso e acordos de PI relacionados; processamento de pedidos de marcas registadas nacionais e internacionais; avaliação de pesquisas de autorização de marcas e preparação de pareceres jurídicos sobre a disponibilidade e riscos conexos, incluindo a seleção de nomes farmacêuticos que envolvam a revisão regulamentar e de marcas registadas de nomes de candidatos a medicamentos; implementação de gestão de marcas e programas de proteção de PI conexos; gestão de diligências devidas em matéria de marcas registadas e direitos de autor para transacções empresariais e gestão da aplicação de marcas registadas e litígios perante o Trademark Trial and Appeal Board dos EUA.S. Patent and Trademark Office. O seu trabalho com clientes também inclui processos de Resolução Uniforme de Litígios sobre Nomes de Domínio (UDRP), bem como aconselhamento sobre publicidade e promoções.

Norm é um antigo advogado examinador de marcas registadas no U.S. Patent and Trademark Office. Trabalhou como professor adjunto na George Mason University e como conferencista convidado em vários programas de seminários profissionais. Também é autor de vários artigos sobre assuntos de propriedade intelectual.