Ce que tout détaillant de produits de consommation doit savoir sur la CPSC
Gérer une entreprise de vente au détail de produits de consommation est un travail difficile. Outre les défis quotidiens auxquels toute entreprise est confrontée, l'environnement réglementaire applicable peut être un marécage changeant et déroutant qui déconcerte même les professionnels les plus expérimentés de la vente au détail de produits de consommation.
Parmi les organismes de réglementation activement engagés dans la conformité des détaillants, la Consumer Product Safety Commission (CPSC) peut montrer la voie en matière d'application et d'exigence des normes et obligations réglementaires. Il est essentiel de savoir quelles lois et réglementations s'appliquent et comment elles s'appliquent afin d'éviter tout contrôle réglementaire ou d'atténuer les risques en cas de contrôle. Voici sept mesures clés à prendre pour protéger votre entreprise de vente au détail de produits de consommation :
- Les détaillants ont l'obligation de signaler à la CPSC tout problème lié à la sécurité des produits. Bien que les détaillants aient toujours eu l'obligation de signaler ces problèmes, pendant des années, en raison d'une application sélective de la loi, ils pouvaient simplement désigner les fabricants des produits présentant des problèmes de sécurité comme responsables et étaient généralement laissés tranquilles. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. En vertu de l'article 15 de la loi sur la sécurité des produits de consommation, les détaillants, tout comme les fabricants, les importateurs et les distributeurs, doivent signaler en temps utile à la CPSC toute information qui permet raisonnablement de conclure qu'un produit n'est pas conforme à certaines normes obligatoires ou volontaires, qu'il présente un défaut susceptible de créer un danger important ou qu'il présente un risque déraisonnable de blessure grave ou de décès. 15 U.S.C. § 2064(b). Si un détaillant ne signale pas un produit, il s'expose à de lourdes sanctions civiles pouvant atteindre 120 000 dollars par infraction délibérée et 17 150 000 dollars pour une série d'infractions connexes. 16 C.F.R. 1119 ; 86 Fed. Reg. 68244. En fin de compte, la CPSC attend des détaillants qu'ils signalent les problèmes de sécurité des produits.
- Un rapport du détaillant à la CPSC peut ne pas être nécessaire lorsque le détaillant sait de source sûre que la CPSC a été dûment informée du problème potentiel de sécurité du produit par le fabricant de celui-ci. 15 U.S.C. § 2064(b). Veillez à obtenir une confirmation écrite qu'un rapport adéquat a été établi, car il est risqué d'accepter la parole d'un fabricant qui affirme avoir signalé un problème potentiel de sécurité du produit à la CPSC sans confirmation écrite (ni même une copie du rapport lui-même).
- Les détaillants de produits de consommation fabriqués en Chine doivent faire preuve de prudence, compte tenu de la volonté affichée par la CPSC d'empêcher les produits chinois « de mauvaise qualité » d'entrer aux États-Unis et d'être vendus aux consommateurs. À titre de référence, les produits fabriqués en Chine ont représenté environ 66 % des avertissements et rappels liés à la sécurité des produits en 2025, près de 92 % des produits chinois rappelés étant liés à des plateformes de commerce électronique.1
- Le rôle d'« importateur officiel » s'accompagne de responsabilités et de risques supplémentaires, notamment en ce qui concerne les certificats généraux de conformité, les certificats de produits finis et les exigences en matière de dépôt électronique. 15 U.S.C. § 2063(a)(3), (g)(3) ; 16 C.F.R. § 1110.13 ; 90 Fed. Reg. 1844 (8 janvier 2025) ; 16 C.F.R. §§ 1110.9, 1110.11 ; et voir 90 Fed. Reg. 1844-45 (8 janvier 2025). Les détaillants doivent examiner attentivement ces responsabilités et ces risques avant d'assumer le rôle d'importateur officiel pour un produit donné.
- Les détaillants de produits utilisant des batteries lithium-ion, en particulier les appareils électromobiles tels que les vélos et les scooters électriques, doivent s'assurer que leurs fabricants respectent les normes, car la CPSC y accorde une attention particulière. Environ 29 % des avertissements de sécurité annoncés entre janvier et septembre 2025 (environ 24/83) et 12 % des rappels annoncés pendant la même période (environ 36/298) concernaient des produits équipés de batteries lithium-ion.2
- Les détaillants ont la responsabilité de s'assurer qu'ils ne vendent pas de produits qui ont été rappelés par la CPSC. Si un détaillant ne respecte pas cette obligation, il s'expose à des sanctions civiles et à une responsabilité potentielle pour tout préjudice causé par ces produits. Consulter régulièrement des ressources telles que https://www.saferproducts.gov et s'inscrire aux publications hebdomadaires de la CPSC sur les rappels constituent une bonne première étape pour se tenir informé des activités de rappel.
- Les détaillants doivent mettre en place des protocoles rigoureux en matière de conformité à la sécurité des produits et de conservation des documents afin que, lorsqu'un problème de sécurité des produits survient (et non « si »), ils puissent réagir rapidement, démontrer leur conformité et assurer la sécurité de leur entreprise et de leurs clients.
L'équipe multidisciplinaire et multijuridictionnelle de Foley est prête à aider les détaillants à mettre en œuvre leurs stratégies juridiques et commerciales en matière de conformité à la CPSC. Pour discuter de l'impact des exigences réglementaires de la CPSC sur votre entreprise, veuillez contacter Erik Swanholt ([email protected]), Kristin McGaver Sikora ([email protected]) ou Megan Chester ([email protected]).
1 Peter A. Feldman, Trump-Vance CPSC bat le record de rappels de l'ère Biden avec plus de 100 jours d'avance sur le calendrier (18 septembre 2025), https://www.cpsc.gov/About-CPSC/Chairman/Peter-A-Feldman/Statement/Trump-Vance-CPSC-Breaks-Biden-Era-Recall-Record-More-Than-100-Days-Ahead-of-Schedule.
2 Ces chiffres sont basés sur une analyse des données relatives aux rappels et aux avertissements de sécurité des produits de la CPSC disponibles à l'adresse https://www.cpsc.gov/Recalls.
