FOLEY LitAdvantage

Somos conscientes de que uno de los principales problemas para los clientes es la forma en que fijamos los precios de nuestros servicios. Aunque el enfoque estándar de facturación por horas puede funcionar en determinadas situaciones, nos complace explorar acuerdos de honorarios alternativos como parte de FOLEY LitAdvantage. Hemos empleado con éxito diferentes variantes de tarifas alternativas —desde tarifas contingentes, tarifas contingentes híbridas y tarifas fijas por caso o por fase hasta tarifas anuales fijas— para gestionar toda una cartera de casos. Estaremos encantados de discutir opciones de tarifas alternativas que se adapten a sus necesidades.

En Foley, no aceptamos la premisa de que es imposible presupuestar eficazmente un litigio. Siempre que utilizamos un enfoque de facturación estándar —y cuando tiene sentido con acuerdos de honorarios alternativos— preparamos un presupuesto para el litigio. Nuestras herramientas internas nos ayudan a formular presupuestos de litigios más inteligentes para usted, que estiman con mayor precisión los costes de los distintos componentes del proceso de litigio y permiten a su socio principal elaborar la estimación más precisa posible. Revisaremos su presupuesto de litigios trimestralmente. Cualquier novedad importante en el caso que pueda afectar de manera significativa a su presupuesto se abordará en un presupuesto actualizado, que recibirá en un plazo de cinco días hábiles a partir de la novedad.

Para ayudarle a ver las cifras de su presupuesto para litigios en tiempo real y evitar sorpresas, le proporcionamos informes de Evaluate, nuestra herramienta de gestión presupuestaria, en los que puede ver información presupuestaria completa, incluyendo los honorarios incurridos, el progreso respecto al presupuesto hasta la fecha y las previsiones sobre si el asunto terminará finalmente dentro del presupuesto, por debajo del presupuesto o por encima del presupuesto.

Utilizamos Evaluate para supervisar periódicamente el estado presupuestario de cada asunto y abordar los problemas antes de que den lugar a desviaciones importantes. La herramienta es escalable y puede generar informes por asunto individual o por otras categorías, como el tipo de caso, la ubicación geográfica o la unidad de negocio. Esta herramienta innovadora y extremadamente útil nos ayuda a aportar valor a nuestros clientes.

Sabemos que necesita información oportuna sobre sus asuntos para poder gestionarlos de manera eficaz. Por eso hemos desarrolladoFOLEY Collaborate, nuestra oficina virtual que le permite acceder a la información de sus casos a través de una intranet segura, cuando y donde lo necesite.

Con FOLEY Collaborate, usted tiene acceso rápido y fácil a todos los documentos y correspondencia relacionados con sus asuntos. Prácticamente cualquier tipo de documento puede publicarse en FOLEY Collaborate, y los documentos pueden clasificarse por tipo u organizarse en carpetas personalizadas. En la página de inicio de FOLEY Collaborate, puede realizar un seguimiento de los nuevos documentos, obtener noticias actualizadas sobre los asuntos y revisar las tareas que deben completarse. Además, las tareas pueden asignarse y programarse directamente desde el sitio FOLEY Collaborate con notificación automática por correo electrónico.

La gestión eficaz de cualquier litigio requiere una evaluación de calidad del caso desde el principio. Cuando tenemos la oportunidad de trabajar en un nuevo litigio, le ofrecemos una evaluación temprana del caso en un plazo de 30 días desde el inicio del encargo, que incluye:

• Evaluación de la solidez de las reclamaciones y defensas
• Reclamaciones contrarias reales o potenciales
• Exposición potencial
• Información sobre el tribunal y el juez asignado para conocer del caso.
• Información sobre la parte contraria
• Calendario probable para el asunto

Una vez que el caso avanza y las cuestiones se concretan, le proporcionamos una evaluación exhaustiva del caso. Esto incluye una evaluación más completa de las reclamaciones y defensas, su exposición y una «vista general» que resume la información clave que necesita para tomar decisiones sobre la divulgación y las reservas.

Utilizamos las evaluaciones de los casos para desarrollar un plan de acción judicial que satisfaga de la manera más eficiente sus objetivos, y luego gestionamos de manera agresiva el proceso de la Regla 16 (o procesos análogos fuera de los tribunales federales) para mantener el caso enfocado y el descubrimiento de documentos bajo control.

Somos conscientes de que, con demasiada frecuencia, los litigios se desarrollan en «piloto automático»: los clientes reciben un servicio de litigación «único para todos» en lugar del servicio personalizado que necesitan. En Foley no trabajamos así. Una vez que nos encargamos de un litigio, nos reunimos con usted para discutir lo que espera conseguir al final del proceso. Colaboraremos con usted para definir de forma concreta el alcance del encargo del litigio, así como un plan de trabajo integral que sea proporcional al riesgo que conlleva y esté directamente relacionado con sus objetivos empresariales.

Hemos descubierto que la presentación de documentos, especialmente en la era del descubrimiento electrónico, puede generar honorarios desproporcionados en relación con lo que está en juego en un litigio concreto. Hemos identificado varias áreas que, si se gestionan adecuadamente, pueden reducir significativamente el desequilibrio entre el coste y el valor.

Recopilación y procesamiento de datos: cada gigabyte de datos que recopile tendrá un coste, ya sea para descartarlo o procesarlo. Recopilar demasiados datos es caro e innecesario. Para minimizar sus costes, nos esforzamos por reducir el alcance de la recopilación y centrarnos solo en los custodios clave de los datos relevantes.

Una vez recopilados los datos, existen dos enfoques que pueden adoptarse para reducir los costes: el filtrado previo o la evaluación temprana de los casos. Independientemente del enfoque, el objetivo es limitar el número de documentos que deben procesarse y revisarse. Empleamos estas técnicas de forma agresiva para intentar minimizar la cantidad de datos gestionados y, por lo tanto, el coste del procesamiento.

Revisión de documentos: La fase de revisión de documentos del descubrimiento de documentos puede ser el aspecto más lento y costoso de un litigio, pero no tiene por qué suponer un gasto excesivo. La aplicación de las medidas de ahorro descritas anteriormente en las fases de recopilación y procesamiento permite crear un conjunto de documentos mucho más centrado y relevante para las cuestiones del caso y elimina un mayor porcentaje de documentos irrelevantes de la revisión.

Nuestra plataforma de revisión, Relativity, utiliza motores de búsqueda conceptuales y por palabras clave altamente desarrollados para ayudar a identificar documentos potencialmente privilegiados y centrarse en los documentos más importantes. Este software acelera significativamente el proceso de revisión y reduce aún más los costes de descubrimiento de documentos.

Además, reconocemos que a menudo no tiene sentido que los abogados de Foley dediquen su tiempo (y su dinero) a revisar documentos. Cuando procede, recurrimos a organizaciones especializadas en procesos legales (LPO), que pueden llevar a cabo revisiones de documentos con resultados de muy alta calidad a un coste considerablemente menor. Hemos evaluado varias de estas empresas y mantenemos buenas relaciones con las mejores de ellas. En los casos en los que las LPO no son la solución adecuada, también consideramos la posibilidad de contratar a abogados externos de bajo coste para que realicen la revisión, con el fin de reducir los costes y permitir que los abogados de Foley apliquen sus talentos donde realmente se necesitan.

Al concluir cada litigio, nos reunimos con usted para evaluar y analizar el caso. Sin costo alguno para usted, analizaremos el asunto y determinaremos si hemos aprendido algo en nuestro trabajo que pueda ser valioso para sus operaciones comerciales o que sirva de base para una recomendación de «mejores prácticas».

Además, le pediremos que complete nuestra Ficha de evaluación de servicios jurídicos. La ficha de evaluación le permite enviar comentarios sobre nuestro desempeño en varias categorías, incluyendo la calidad del trabajo, la comunicación y el desempeño presupuestario, que luego utilizaremos para mejorar los servicios jurídicos que le proporcionamos.

Para mejorar nuestra colaboración con usted y su organización, nos complace ofrecerle una serie de servicios de valor añadido, entre los que se incluyen evaluaciones gratuitas de riesgos de cumplimiento normativo y seminarios periódicos de formación jurídica continua (CLE) para su personal jurídico interno, centrados en cuestiones a las que se enfrenta habitualmente su empresa.