No permita que sus empleados revelen sus secretos comerciales.
A principios de esta semana, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos (DOJ) advirtió que se ha producido un aumento drástico en el robo de secretos comerciales. El DOJ señala a China como el principal patrocinador de dicho robo de secretos comerciales. En declaraciones a la CNBC, el fiscal general adjunto de los Estados Unidos, Adam Hickey, afirmó que las empresas de la cadena de suministro y de telecomunicaciones son los principales objetivos de los gobiernos extranjeros que buscan mejorar sus propios conocimientos industriales. China, en particular, ha lanzado la campaña «Made in China 2025», con la que pretende convertirse en un fabricante mundial dominante de alta tecnología y, por lo tanto, ha creado un entorno que recompensa el robo de propiedad intelectual.
Mientras que la amenaza china acapara los titulares de las noticias, los empresarios se enfrentan a una amenaza menos existencial, pero no por ello menos grave, para sus secretos comerciales y otros tipos de propiedad intelectual: sus propios empleados. Y la preocupación no se limita a los empleados que desean robar los secretos comerciales de su empresa para sus propios fines, como crear una empresa competidora. Los empleados pueden poner en peligro los secretos comerciales de su empresa simplemente por ser descuidados a la hora de protegerlos.
Los tribunales imponen a los empleadores la obligación de adoptar «medidas razonables» para proteger sus secretos comerciales. No existe una regla clara sobre si una medida concreta es razonable. Sin embargo, en términos generales, los empleadores deben aplicar un nivel de protección más estricto a sus secretos comerciales, en lugar de las prácticas comerciales habituales que utilizan las empresas para proteger datos que son meramente confidenciales.
A continuación se ofrecen ocho consejos que los empleadores pueden seguir para proteger mejor sus secretos comerciales:
-
Actualice los acuerdos de confidencialidad : asegúrese de que sus acuerdos identifiquen suficientemente los secretos comerciales que los empleados deben mantener.
-
Limitar el acceso a los secretos comerciales : los verdaderos secretos comerciales deben divulgarse solo a quienes realmente necesiten conocerlos.
-
Controlar el acceso a los repositorios de secretos comerciales : los empleadores deben supervisar las bases de datos electrónicas y otros repositorios de almacenamiento que contengan secretos comerciales, de modo que solo las personas designadas tengan acceso a ellos.
-
Ciberseguridad : asegúrese de contar con una ciberseguridad actualizada para los recursos electrónicos. Las amenazas cibernéticas están en constante evolución, por lo que su seguridad debe actualizarse periódicamente.
-
Limite el acceso remoto a los secretos comerciales : es probable que la ciberseguridad sea más sólida en su oficina. A menudo es más fácil piratear el teléfono o el ordenador de un empleado cuando está conectado a una red pública. Por lo tanto, limitar el acceso remoto a sus secretos comerciales proporciona un nivel adicional de seguridad.
-
Forma y vuelve a formar a los empleados : ni siquiera la mejor ciberseguridad del mundo protegerá un secreto comercial de un empleado descuidado. Forme a los empleados no solo sobre lo que es confidencial, sino también sobre cómo mantener la confidencialidad de los secretos comerciales.
-
Limitar el acceso a los proveedores : los proveedores deben tener un acceso muy limitado a los secretos comerciales. También deben existir acuerdos de confidencialidad para mantener el secreto de cualquier secreto comercial que deba revelarse a los proveedores.
-
Revisar los procedimientos de despido de empleados : una vez que un empleado renuncia o es despedido, se debe suspender inmediatamente su acceso a cualquier información de la empresa, especialmente a la información sobre secretos comerciales.
Los empleadores deben estar atentos a la protección de sus secretos comerciales. Una vez que se ha revelado un secreto comercial, es difícil, si no imposible, recuperarlo. Por lo tanto, es importante asegurarse de que los secretos comerciales estén adecuadamente protegidos desde el principio. Como afirmó Hickey, «si buscas una prueba irrefutable y esperas a encontrarla, es posible que acabes con una herida de bala».