Privacidad y seguridad de la telemedicina
Al igual que en la práctica médica convencional, en la telemedicina deben abordarse cuestiones de privacidad, seguridad y confidencialidad.
Los proveedores deben salvaguardar la información médica, ya sean archivos electrónicos, imágenes o grabaciones de vídeo, con el mismo nivel de privacidad y seguridad que se exige a todos los historiales médicos. Sin embargo, la telemedicina aumenta la frecuencia con que los datos protegidos están disponibles electrónicamente, y puede requerir un grado adicional de inversión, supervisión y atención por parte de los proveedores para mantener la confidencialidad de este material. Por ejemplo, asesoramos a clientes sobre el uso de iPads, dispositivos móviles y videoconferencias en el hospital o la consulta del proveedor (por ejemplo, médicos que utilizan smartphones para tomar y almacenar fotos de dermatología, personal de enfermería que introduce órdenes a través de una tableta, etc.). En muchas de estas situaciones, hay que hacer más hincapié en la seguridad tecnológica de estos datos de salud electrónica que en las normas tradicionales de privacidad de la HIPAA y la Ley HITECH.