Seguridad de los productos de consumo
El equipo de Productos de Consumo de Foley asesora y representa a fabricantes, distribuidores y minoristas de productos de consumo ante la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC), Health Canada, PROFECO (México) y muchas otras agencias de seguridad de productos de consumo en todo el mundo. Nuestras sólidas relaciones con estas agencias y nuestra amplia experiencia con las normas y reglamentos aplicables constituyen la base en la que se apoyan nuestros abogados para ayudar a nuestros clientes a evaluar el cumplimiento, las obligaciones de información, las retiradas de productos, las cartas de justificación y las amenazas de sanciones civiles o penales. Colaboramos con nuestros clientes para mitigar de forma proactiva y reactiva la exposición de la empresa, su marca, sus accionistas y su valor.
Cumplimiento proactivo de la seguridad de los productos
Trabajamos de forma proactiva con nuestros clientes para garantizar que los productos de consumo de todo tipo cumplan con las normas de seguridad obligatorias y voluntarias aplicables, incluso mediante el desarrollo de programas de seguridad de productos de vanguardia. Sabemos cómo diseñar de manera eficaz y eficiente programas de seguridad de productos personalizados y prácticos que proporcionan una estructura para:
- Diseño de productos conformes y seguros
- Coordinación con laboratorios homologados y certificados para la realización de pruebas y la certificación.
- Evaluación de riesgos
- Desarrollo y gestión de la cadena de suministro, incluida la importación.
- Embalaje, etiquetado (incluido el etiquetado inteligente), advertencias, implementación de códigos QR.
- Cumplimiento repetible para mejorar la reputación y llegar al mercado más rápidamente.
- Categorías de productos únicas, como productos infantiles, baterías de ionen litio y mucho más.
Gestión reactiva de la retirada de productos
Trabajamos reactively con nuestros clientes para abordar los riesgos y la exposición asociados con cuestiones de cumplimiento normativo y seguridad de los productos. En concreto, nuestro equipo de productos de consumo asesora regularmente a nuestros clientes sobre:
- Obligaciones de informar a la CPSC, Health Canada, PROFECO u otras agencias en relación con posibles problemas de seguridad o cumplimiento de los productos, incluyendo (cuando proceda) los esfuerzos para gestionar la obligación de informar sin que ello dé lugar a la obligación de iniciar una retirada formal del mercado.
- Comunicaciones con la CPSC en respuesta a quejas de consumidores o competidores, decretos de consentimiento, solicitudes de la FOIA y consultas en busca de información relacionada con problemas notificados sobre productos.
- Todo tipo de retiradas de productos, incluidas aquellas que no requieren la devolución de los productos. Nuestro equipo experimentado y creativo se encarga de gestionar los informes, las retiradas, las soluciones y los planes de medidas correctivas de la CPSC con el fin de maximizar el cumplimiento normativo y la seguridad de los consumidores, sin perder de vista los objetivos empresariales, lo que incluye tener en cuenta la interrupción de la actividad comercial, la responsabilidad por los productos o los litigios colectivos, así como las investigaciones estatales y locales por parte de fiscales generales u otras autoridades.
- Gestionar las sanciones civiles y penales impuestas o amenazadas por la CPSC, el Departamento de Justicia, los fiscales generales estatales y/u otros organismos.
- Gestionar el impacto de cualquier retirada de productos o problema de seguridad de los productos en la reputación de la empresa, incluyendo a través de relaciones públicas, mensajes en redes sociales y notificaciones a los consumidores.
