2020年3月27日，得克萨斯州劳动力委员会（TWC）因新冠肺炎疫情收到的失业救济申请数量已超过整个二月份的总和。此前单日最高纪录为60,000份。
申请失业救济金的个人需首先通过失业福利服务在线门户启动申领流程。为解答关于失业保险（UI）流程的常见问题，德州劳工委员会（TWC）推出名为"聊天机器人拉里"的虚拟助手。该程序有望缓解TWC呼叫中心的压力。凭借其人工智能矩阵，"拉里"将持续学习更多问题及服务德州民众的方式。
根据州长阿博特的指示，德克萨斯州劳工委员会（TWC）已免除失业救济金的等待周要求。在正常情况下，TWC不会支付申领首周的救济金，直至申领人领取两周救济金后重返全职工作或用尽救济金。此项措施旨在为急需援助的德州居民提供即时救济。
此外，德克萨斯州劳工委员会（TWC）已豁免失业保险（UI）的求职要求。此前，个人申请者需在www.WorkinTexas.com网站登记求职并满足每周最低求职活动要求方可获得资格。TWC现临时豁免该要求，以确保德州居民能及时获取急需的资源。
对于面临临时或永久性裁员的雇主，德州劳工委员会（TWC）的大规模申领计划可简化失业救济金申领流程。雇主只需提交基本信息，即可在裁员前代员工启动申领程序，确保员工能尽快获得救济金。
尚未裁员的雇主可登录雇主福利服务系统提交批量索赔申请。
已启动10名或以上员工裁员的企业，不得使用雇主福利服务提交索赔申请。若裁员日期已过，雇主必须手动填写批量索赔文件，具体操作包括完成批量索赔电子表格及协议函。完成的文件需通过电子邮件发送至批量索赔协调员邮箱[email protected]，同时附上以下信息：
- 公司名称、地址、电话号码及TWC税务账户编号
- 裁员日期及受影响员工人数
- 联系人姓名、电子邮箱地址及电话号码
德克萨斯州劳工委员会（TWC）为雇主和求职者提供的所有资源，均可登录twc.texas.gov网站查阅。
有关建议措施的更多信息，请联系您的福里律师事务所客户关系合伙人。如需获取更多可协助您全球监测冠状病毒传播情况的网络资源，建议访问美国疾病控制与预防中心（CDC） 及世界卫生组织（WHO）网站。
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