特别感谢福里律师事务所前暑期实习律师玛塞拉·米哈莱克(Marcella Michalek)对本文的贡献。
近五十年前问世时,通用产品代码(UPC)——这种最易识别的单维(1D)条形码——堪称重大创新。单维条形码不仅提升了结账速度、提高了交易准确性,还使商店能够更有效地监控销售情况。如今,二维(2D)条形码正具备着再次变革零售业的潜力。
GS1美国——这家监管条形码的非营利标准组织——与行业协同推出名为"日出2027"[1]的计划,目标是在2027年底前实现零售商在销售终端读取二维条形码。 据GS1美国称,二维条码可带来多重效益,包括优化库存管理、提升召回响应能力、增强可持续性与道德采购、强化产品认证以及提升品牌信任度[2]。然而向二维条码的转型也将带来新挑战和法律风险,企业在迈入这个新时代时需提前做好准备。
1D 对比 2D
一维条形码是您在当地零售店自助结账时扫描的常见黑白横条图案。这类线性条码由约二十几个字符组成,仅包含字母数字数据。由于条码长度随数据量增加而增长,其长度通常限制在8至15个字符之间。 UPC条码——几乎印在全世界所有消费品上——最多只能编码11位数字及尾随校验码,仅能表示两项信息:制造商和产品代码。
二维条形码包含矩阵编码,可同时存储水平和垂直方向的信息。因此,二维条形码能容纳更多数据——多达2000个字符——同时体积却比一维条形码更小。二维条形码不仅限于字母数字数据,还能包含图像、声音及其他形式信息的引用。 例如QR码——一种可通过智能手机扫描读取的二维条码,在COVID-19疫情期间广受欢迎——如今已普遍用于替代某些纸质物品,包括餐厅菜单和产品说明书。
二维的潜力
随着二维条形码应用的日益普及,行业和消费者将从中获得多重益处。例如,二维条形码已助力部分零售商更精准地监控食品产品。 澳大利亚和新西兰最大的连锁超市伍尔沃思早在2019年就试点在新鲜肉类和禽类产品上贴二维条码。[3]到2022年,该超市1000多家门店的肉类产品中,已有50%贴上了条码。[4]GS1澳大利亚分会估算,对于全面采用二维条码的产品,伍尔沃思可提升食品安全水平并减少高达40%的食物浪费。[5]二维条码通过在条码中编码产品批次和序列号实现这一效果:既能快速识别过期或召回产品以减少浪费,又能确保未受影响的产品继续上架销售。
企业也可借助二维条形码满足政府法规要求。例如,《药品供应链安全法案》(DSCSA)要求药品供应链在2023年11月27日前实现包装层级的电子追溯。[6]该法案明确规定:包装必须标注二维条形码,或在统一包装箱上标注二维条形码或线性条形码。[7]此外,《特定食品追溯记录补充要求最终规则》(食品追溯最终规则)"为生产、加工、包装或持有食品追溯清单所列食品的经营者,制定了超越现有法规的追溯记录保存要求"。[8]这包括保存与特定"关键追踪事件"相关的"关键数据要素"记录。[9]尽管《食品可追溯性最终规则》的合规截止日期为2026年1月20日,[10]企业仍需提前规划以满足该规则的全面要求。二维条码可提供帮助——事实上,其应用可能是合规的必要条件。
二维条形码能帮助企业及时向消费者传递信息并保障其安全。 与静态的一维条码不同,二维条码能引导消费者访问动态网页,使制造商得以提供最新信息。例如服装行业可考虑采用二维条码,将冗长刺痒的衣物标签信息整合其中,同时为消费者提供实时更新的内容——包括可能随时变更的产品可回收性信息。 企业还可运用二维条码向消费者警示产品安全问题及召回信息。未来,二维条码有望成为向消费者精准推送特定产品安全问题与召回通知的主要渠道。
然而,通过二维条形码收集消费者信息的能力日益增强,却引发了潜在的数据隐私问题。 每次消费者扫描二维码时,系统便可能收集其设备元数据、地理位置、IP地址、时间戳及其他输入信息。[11]收集此类消费者数据的企业应充分了解信息收集与存储的合规要求及相关风险,建立完善保障措施,确保向消费者提供充分告知并防范数据泄露事件。
二维的未来
尽管2027年尚有数年之遥,向二维系统的转型已然全面展开。这一转变将要求企业审视自身系统并调整业务流程。此类变革虽将带来巨大效益,但也伴随着新的法律要求、风险与挑战,企业必须预先预判并做好充分准备。
[1] 条码的新维度:迎接2027年日出,GS1美国,https://www.gs1us.org/industries-and-insights/by-topic/sunrise-2027。
[2] 同上。
[3] 澳大利亚伍尔沃思超市从条形码中获益良多,GS1, 2, https://www.gs1.org/sites/gs1/files/2022-06/case-study-woolworths-gs1australia.pdf.
[4] 同上。
[5] 同上。
[6] 2023年《药品供应链安全法案》要求,PDSA,https://pdsaonline.org/dscsa-information/phase-ii-implementation。
[7] 2019年更新:DSCSA 2023互操作性条码可读性要求,GS1美国,https://www.fda.gov/media/168278/download#:~:text=《HDA条码指南》规定,必须完整编码全部四个数据元素。
[8] 《特定食品附加可追溯性记录要求》最终规则,美国食品药品监督管理局, https://www.fda.gov/food/food-safety-modernization-act-fsma/fsma-final-rule-requirements-additional-traceability-records-certain-foods#:~:text=美国食品药品监督管理局关于,食品可追溯性清单(FTL)。
[9] 同上。
[10] 同上。
[11] 二维码的安全考量,加拿大网络安全中心(2022年1月),https://www.cyber.gc.ca/en/guidance/security-considerations-qr-codes-itsap00141。