Una encuesta de Foley muestra un aumento de los servicios de telemedicina en todo el espectro de la atención sanitaria, incluso en mercados extranjeros.
Los ejecutivos y proveedores de atención médica han dejado atrás sus temores —e incluso se han entusiasmado— con respecto al despliegue de los servicios de telemedicina en comparación con hace tres años, según una nueva encuesta realizada por el bufete de abogados Foley & Lardner LLP. Más de 100 encuestados de hospitales, clínicas especializadas, servicios auxiliares y organizaciones relacionadas completaron la encuesta, y casi la mitad de los encuestados ocupan puestos de alta dirección o de nivel superior.
La encuesta sobre telemedicina y salud digital de Foleyde 2017 refleja una creciente demanda de ofertas basadas en la telemedicina entre los proveedores y los pacientes, así como una mayor aceptación de la tecnología por parte de otros actores importantes del sector sanitario. En laencuesta inaugural de 2014, hace tres años, el 87 % de los encuestados no esperaba que sus pacientes utilizaran servicios de telemedicina en este momento. Sin embargo, según la encuesta de este año, esas expectativas se han visto superadas, ya que aproximadamente tres cuartas partes de los encuestados ofrecen actualmente, o tienen previsto ofrecer, dichos servicios, y también tienen una fuerte intención de ampliar esos programas (53 %).
«El péndulo ha oscilado hacia la aceptación real de la telemedicina, que no estaba ni mucho menos adoptada e implementada a esta escala cuando se encuestó por primera vez a los encuestados en 2014», afirmó Nathaniel M. Lacktman, presidente del Equipo de la Industria de la Telemedicina de la empresa y copresidente del Grupo de Trabajo de Salud Digital de la empresa. «Los proveedores de atención médica, los empresarios y los pacientes se han dado cuenta del potencial que tiene para mejorar la calidad de la atención de una manera más conveniente y rentable, lo que, a su vez, ha ejercido presión sobre la comunidad de pagadores para que evolucionen sus estrategias de reembolso».
La encuesta también reveló que la próxima ola de oportunidades para los proveedores podría residir en el uso de los servicios de telemedicina para entrar en lucrativos mercados extranjeros, ya que el 80 % de los encuestados que tienen previsto ofrecer programas internacionales esperan hacerlo en un plazo de tres años. Sin embargo, una consecuencia de operar en jurisdicciones extranjeras de esta manera acelerada es verse envueltos en las diversas leyes y regulaciones locales que rigen la tecnología sanitaria en todo el mundo.
Lo más destacado:
- La telemedicina ofrece un retorno de la inversión. Los proveedores y los pacientes están muy satisfechos con las plataformas de telemedicina que utilizan, y más de la mitad de las organizaciones que realizan un seguimiento del retorno de la inversión informan de un ahorro del 10 % o más.
- Proveedores que se expanden al extranjero. A pesar de las incertidumbres legales y normativas, el 54 % de los encuestados afirmó que ofrece o está interesado en ofrecer servicios de telemedicina a escala internacional.
- La telemedicina impulsa la expansión. Más del 80 % de los encuestados afirmó que la telemedicina lideraba los servicios de salud digitales, junto con las aplicaciones móviles de salud, la monitorización remota de pacientes y los registros médicos personales, que también gozan de gran popularidad.
- Abundan las cuestiones relacionadas con la legalidad. El registro de las consultas con los pacientes, la concesión de licencias interestatales, la prescripción de medicamentos y la cobertura de Medicare son algunas de las cuestiones legales y normativas más urgentes a las que se enfrentan las organizaciones sanitarias y los legisladores.
- El pago resulta problemático. El reembolso por parte de terceros de los servicios de telemedicina se identificó como un reto importante para su implementación (59 %).
Para obtener más información y descargar el informe completo de la Encuesta sobre telemedicina y salud digital 2017, haga clic aquí.
Acerca del equipo de telemedicina de Foley
El equipo de Foley especializado en telemedicina ayuda a los clientes a abordar los nuevos retos que plantea este sector, permitiéndoles ofrecer una atención innovadora a los pacientes en nuevos mercados, tanto a nivel local como internacional.
Aprovechando los avances tecnológicos, los centros sanitarios, los profesionales y los emprendedores tienen la oportunidad de situarse a la vanguardia de la prestación de servicios sanitarios, ampliando su oferta de servicios para compartir sus conocimientos con los pacientes, independientemente de su ubicación geográfica. Esta oportunidad conlleva retos, ya que las leyes y normativas tienen dificultades para seguir el ritmo de la innovación. Es fundamental consultar con un proveedor de servicios jurídicos que cuente con la experiencia y los recursos necesarios para ayudarle a hacer crecer su negocio, al tiempo que gestiona los problemas cambiantes asociados a este campo emergente.
Nuestros abogados cuentan con la experiencia necesaria para ayudar en la evaluación, el desarrollo y la implementación de programas de telemedicina, líneas directas de enfermería y centros de atención telefónica de farmacia, así como herramientas y servicios de atención médica basados en la web y disponibles en varios estados. También estamos en condiciones de ofrecer asesoramiento sobre cuestiones operativas, como la acreditación de pagadores, la verificación de pacientes y la gestión de historiales médicos.