Leigh Riley sobre cómo mejorar el desarrollo de los socios con el programa PEAK de Foley: «No podemos dejar de aprender».
Leigh Riley, socio de Foley & Lardner LLP, apareció en Big Law Life para compartir cómo Foley está redefiniendo el desarrollo profesional para satisfacer las necesidades de los socios del bufete y las exigencias de la práctica jurídica moderna.
Riley habló sobre el origen y el creciente impacto del programa PEAK (Partner Excellence Actionable Knowledge) de Foley, una iniciativa integral de desarrollo profesional de la firma diseñada para apoyar a los socios a lo largo de su carrera. Describió cómo, tradicionalmente, en la profesión jurídica, la formación termina con la orientación de los nuevos socios, lo que deja un gran vacío justo cuando los socios comienzan a enfrentarse a los matices de sus nuevas responsabilidades.
«No podemos dejar de aprender», afirmó Riley sobre la decisión de lanzar PEAK en colaboración con el equipo de Talento de la empresa. «No podemos dejar de crecer. No podemos dejar de desarrollarnos simplemente porque nos hayan nombrado socios. Nos quedan otros 20 o 30 años de carrera profesional después de eso, así que tenemos que hacer algo al respecto».
Describió cómo se desarrolló el plan de estudios de PEAK para alinearse con las características que definen a un socio exitoso de Foley, incluyendo la gestión administrativa y de personas, las relaciones con los clientes y el desarrollo empresarial.
«Probablemente, la gestión del personal fue la más importante de todas», explicó Riley. «Aquí nos centramos mucho en las personas y las ponemos en el centro, en parte porque reconocemos que lo que vendemos a los clientes, nuestra propuesta de valor, es nuestro personal. Si no cuidamos primero de nuestro personal, eso perjudica las relaciones con los clientes».
«Diría que ese era uno de nuestros principales objetivos y quizá algo que nos diferencia de otros bufetes de abogados: hablar de cómo nos relacionamos entre nosotros como seres humanos, pero también de que, cuando se domina eso a nivel interno, también se domina a nivel externo», continuó. «Y, como sabes, eso también ayuda en las relaciones con los clientes».
Otro de los aspectos de PEAK que Riley destacó es el reconocimiento por parte del programa de que «cada socio es único» y se une a la asociación con diferentes fortalezas y antecedentes. «Abordamos esto casi con la idea de "formemos a todos en todo, y nuestros socios podrán elegir lo que sea importante para ellos"».
Cuando se le preguntó qué diferencia a PEAK de los programas de formación de otras empresas, Riley volvió a la filosofía de la empresa de anteponer a las personas.
«Esto es diferente en el sentido de que es universal», concluyó. «Estamos tratando de ayudar a cada uno de los socios de la empresa a mejorar en lo que sea que necesiten mejorar».
El episodio completo está disponible en las principales plataformas de podcasts, incluyendo Apple Podcasts, Audible y Spotify.
