Grupo de Derecho del Consumidor, Finanzas y Demandas Colectivas
Cuando las empresas líderes se enfrentan a importantes demandas colectivas de consumidores que amenazan con causar estragos en su cuenta de resultados o dañar su reputación, eligen al equipo de experimentados litigantes de Foley para que las defienda. También contratan a Foley para recibir asesoramiento crítico sobre cumplimiento normativo y asesoramiento empresarial estratégico para tratar con los consumidores. Los clientes comprenden que, independientemente de sus necesidades (litigios inteligentes u orientación sobre normativas complejas), nuestro equipo no tiene rival a la hora de ofrecer soluciones rentables y orientadas a los resultados para sus problemas.
Defender con éxito y eficacia una demanda colectiva requiere una sólida comprensión de la ley y de los hechos subyacentes, junto con una estrategia creativa y eficaz. Nuestros abogados cuentan con los conocimientos sustantivos, la mentalidad práctica y la presencia geográfica necesarios para proteger a nuestros clientes en procedimientos de alto riesgo, independientemente de la jurisdicción o la sede.
Nuestra dilatada experiencia y nuestro historial de litigios en demandas colectivas de consumidores en los sectores manufacturero, sanitario e inmobiliario, en particular, nos convierten en la primera opción para clientes sofisticados en estos ámbitos. También destacamos en otros sectores, como servicios financieros, alimentación y bebidas, privacidad, telecomunicaciones y energía. Asimismo, nuestro equipo tiene una experiencia significativa en otros sectores, como productos de consumo, automoción, comercio minorista, hostelería y ocio, tecnología y electrónica.
Nuestro enfoque de las demandas colectivas
Tanto si se trata de asesorar a nuestros diversos clientes sobre el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios para las interacciones con los consumidores, como de defenderlos enérgicamente ante los tribunales en importantes demandas colectivas, nuestros abogados aportan un pensamiento inteligente y estratégico basado en un sólido conocimiento de la ley y de los hechos, junto con enfoques creativos y eficaces desarrollados a lo largo de años de experiencia.
En las demandas colectivas de gran envergadura, trabajamos directamente con nuestros clientes en todas las fases, desde las cuestiones relativas a la sede, las cuestiones de práctica de litigios multidistrito, hasta el juicio, todo ello para impulsar la eficiencia y las estrategias de litigio innovadoras en respuesta a las demandas. Hemos defendido a clientes en casi todos los tribunales estatales y federales, y nuestra experiencia incluye mociones dispositivas, esfuerzos para suspender, obligar al arbitraje, una respuesta y un descubrimiento limitado apropiado, la contratación de los expertos adecuados, oponiéndose a la certificación de clase, buscando la descertificación cuando sea apropiado, y / o moción de sentencia sumaria. Si el caso va a apelación, estamos preparados.
Debido a que entendemos las leyes estatales y federales que las empresas deben cumplir y las teorías que los consumidores y sus abogados defienden en los casos colectivos, hemos tenido la suerte de navegar con éxito por el mejor camino hacia la resolución con la menor cantidad de trastornos y costes para nuestro cliente.
Nuestra experiencia
Automoción
Nuestro equipo está bien posicionado para tratar asuntos legales que afectan a la industria del automóvil. Clientes de primera línea del sector de la automoción que se enfrentan a demandas colectivas de consumidores perjudiciales relacionadas con publicidad engañosa o cuestiones de responsabilidad y garantía de productos cuentan con nosotros para que les representemos con estrategias de defensa sólidas, creativas y ganadoras.
En los últimos años, nos hemos impuesto en cinco demandas colectivas relacionadas con automóviles, consolidando aún más nuestro lugar como litigantes de primer nivel. En un caso pionero en su clase relacionado con acusaciones de vulnerabilidades de piratería informática en vehículos, el bufete derrotó a una demanda colectiva nacional de compradores de automóviles en Flynn v. FCA, et al., 39 F.4th 946 (6th Cir. 2022). El bufete también representa a importantes fabricantes en demandas colectivas de ámbito nacional relacionadas con problemas de emisiones diésel e infladores de airbags.
Nuestros abogados también asesoran a clientes en conflictos de la cadena de suministro con proveedores, abastecimiento, fijación de precios y redacción y cumplimiento de contratos. En colaboración con nuestros clientes, seleccionamos la mejor estrategia -mediación, arbitraje o litigio- para resolver sus problemas.
Información al consumidor
Con respecto a la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), Foley representa a una variedad de agencias de informes de los consumidores (incluidos los proveedores de antecedentes), instituciones financieras, acreedores (proveedores y usuarios de información de los consumidores), administradores de propiedades, empleadores, mayoristas de datos y proveedores de plataformas. Nuestra experiencia incluye la gestión de carteras de litigios en todo el país, asesoramiento en materia de cumplimiento y normativa, y negociaciones de contratos, para bancos nacionales, bancos estatales, prestamistas hipotecarios, prestamistas de financiación de multipropiedad y agencias de información crediticia.
Productos de consumo Publicidad engañosa
Las empresas de productos de consumo de diversos sectores pueden enfrentarse a una plétora de reclamaciones de consumidores que alegan publicidad falsa o engañosa en virtud de las leyes estatales y federales de protección de los consumidores. Asesoramos y defendemos a fabricantes y minoristas de productos de consumo en una amplia variedad de demandas de consumidores, entre las que se incluyen: casos de etiquetado incorrecto de productos y otras alegaciones de publicidad falsa en bienes de consumo envasados; casos de impugnación de representaciones en mercados online y declaraciones realizadas en otros materiales de cara al consumidor; y demandas de "slack-fill" relacionadas con alegaciones de envases de productos engañosos intencionadamente infrallenados.
Nuestro alcance se extiende por todo el país, donde nuestros clientes se enfrentan a leyes como:
- Ley de Publicidad Falsa de California (FAL), Ley de Competencia Desleal (UCL) y Ley de Recursos Legales del Consumidor (CLRA)
- Secciones 349 y 350 de la Ley General de Empresas de Nueva York (GBL)
- Ley de Illinois contra el fraude al consumidor y las prácticas comerciales engañosas
- Ley de Nueva Jersey contra el fraude al consumidor
- Ley de prácticas comerciales engañosas y desleales de Florida
- Ley de prácticas comerciales engañosas de Texas
Para ofrecer un asesoramiento sustantivo de alto nivel en materia de cumplimiento normativo y, en caso necesario, una estrategia de litigios, colaboramos con nuestros colegas de los sectores de productos de consumo, alimentación y bebidas, medio ambiente y moda, ropa y belleza. Nuestro objetivo es ayudar a los principales clientes a comprender y cumplir las directrices publicitarias, las normativas de las agencias y los mandatos de etiquetado para que puedan seguir haciendo crecer su negocio y proteger su marca.
Seguridad de los productos de consumo
La seguridad de los productos es primordial, pero pueden surgir problemas o defectos imprevistos durante o después de la fabricación. Cuando ocurren, los clientes contratan a nuestros abogados para que les orienten en la divulgación y, si es necesario, en la gestión de la retirada de productos. Si surgen demandas colectivas de consumidores, defendemos a nuestros clientes con habilidad y comprensión de los riesgos.
Aunque la función de la Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo (CPSC) es salvar vidas y mantener a salvo a las familias reduciendo el riesgo irrazonable de lesiones y muertes asociadas a los productos de consumo, nuestro trabajo consiste en ayudar a las empresas a cumplir las normas y reglamentos obligatorios y, cuando es necesario, representarlas ante los tribunales estatales y federales.
Nuestro equipo mantiene una relación permanente con nuestros colegas del sector de productos de consumo. Juntos ayudamos a fabricantes, minoristas y distribuidores a producir productos de consumo que no sólo cumplen las normativas de la CPSC, sino también las de la Food & Drug Administration (FDA), la Federal Trade Commission (FTC) y la Environmental Protection Agency (EPA). Los clientes también pueden confiar en nosotros por nuestra competencia con los reguladores locales a nivel estatal, de condado y de ciudad.
Servicios financieros
Nuestro cualificado equipo de asesores aconseja a los clientes sobre asuntos relacionados con la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA), cuestiones de información crediticia y tecnologías de pago.
Nuestros servicios se adaptan a las necesidades cambiantes de las empresas de pagos electrónicos, como instituciones financieras, procesadores de pagos, empresas de tecnologías emergentes, organizaciones de ventas independientes (ISO), agentes, nuevas empresas y otros proveedores de servicios en el ámbito de los pagos. Desde la redacción y negociación de contratos, pasando por fusiones y adquisiciones, hasta la resolución de conflictos, aprovechamos la experiencia colectiva de nuestros abogados para ofrecer resultados óptimos a nuestros clientes.
Privacidad
Los clientes contratan a Foley cuando necesitan asesoramiento experto en cuestiones de privacidad. Nuestros profesionales ayudan a los clientes cuando se enfrentan a presuntas infracciones de las leyes de privacidad estatales y federales, necesitan asesoramiento eficaz sobre la recopilación y el procesamiento de datos de los consumidores, o se ven afectados por infracciones de la Ley de Privacidad del Consumidor Telefónico (TCPA) o la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA).
Junto con nuestros colegas de la Práctica de Privacidad, Seguridad y Gestión de la Información, representamos regularmente a empresas en litigios relacionados con la privacidad, como la Ley de Fraude y Abuso Informático (CFAA), la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas (ECPA), la Ley de Comunicaciones Almacenadas (SCA), la TCPA, demandas por invasión de la privacidad y otras demandas relacionadas con la protección de los consumidores.
Inmobiliario
Foley lleva más de 35 años asesorando y litigando en los ámbitos de la Ley de Procedimientos de Liquidación Inmobiliaria (RESPA), la Veracidad en los Préstamos (TILA) y la FCRA.
Los abogados de Foley han defendido y resuelto con éxito numerosas demandas colectivas RESPA, a menudo mediante la anulación de la certificación de clase, la descertificación de clases inicialmente certificadas, o prevaleciendo en los méritos.
Nuestro equipo de abogados asesora regularmente a clientes en asuntos relacionados con la TILA y defiende demandas colectivas basadas en la TILA. Asesoramos a clientes en relación con las normas de divulgación de hipotecas "Know Before You Owe", y otras divulgaciones y documentos de la TILA para consumidores, publicidad de préstamos, derechos de rescisión, normas de capacidad de reembolso/hipoteca cualificada, requisitos de cualificación y compensación de originadores de préstamos, y cuestiones relacionadas con el tiempo compartido, entre otros asuntos.
Ley de Protección de la Intimidad del Consumidor Telefónico
Nuestro equipo se mantiene al día de todas las novedades de la ley federal TCPA, así como de las leyes estatales mini-TCPA, para que nuestros clientes se beneficien de nuestros conocimientos y experiencia. Trabajamos con los clientes para auditar de forma proactiva el cumplimiento de la TCPA y redactar políticas internas de cumplimiento para abordar los nuevos problemas. También defendemos demandas colectivas TCPA para empresas Fortune 100, así como para pequeñas empresas que pueden no estar familiarizadas con todos los requisitos reglamentarios. Estos casos incluyen demandas colectivas sobre asuntos relacionados con el telemarketing de marcación automática, llamadas pregrabadas, mensajes de texto y otras supuestas infracciones de la TCPA en los sectores sanitario, de arrendamiento financiero e inmobiliario, entre otros.
