商业表格——如报价单、采购订单和发票——及其相关条款和条件在供应链中无处不在,往往是买卖双方之间存在的唯一合同。当正确使用时,这些表格能有效记录双方对协议的共识,避免了谈判复杂合同的必要性。 然而企业往往对这类销售文书过于随意,未能充分考量交换冲突条款的潜在影响。
在全球经济持续面临劳动力短缺、供应链中断和价格高企的挑战之际,企业比以往任何时候都更需要审慎制定报价及销售条款(卖方)或采购订单及采购条款(买方)。 精心设计的条款有助于双方管控风险、规避不必要成本。本文概述了买卖双方为保障自身权益应在销售文件中纳入的关键条款。
供应链中采购方的关键术语
采购方期望供应商可靠且能兑现承诺。完善的合同条款对于在问题出现时保护采购方权益至关重要。
1. 免除卖方条款
买方常犯的一个错误是未能明确排除卖方的条款和条件。当买卖双方通常将各自的标准条款附加于采购订单、发票和确认函时,往往会引发适用哪方条款的歧义。 在货物销售交易中,《统一商法典》(UCC)的"格式条款冲突"规则将适用并决定构成协议的条款。买方可通过两项关键措施提高胜诉概率: 首先,买方应在其采购订单条款中明确声明不接受卖方条款。其次,买方应加入声明条款,规定卖方通过确认并履行订单即视为接受买方条款。
2. 明确声明时间至关重要
在当今充满挑战的供应链环境中,买方必须能够依赖稳定且及时的交付能力。 在时间敏感型行业中,采购方应明确规定交货时间与数量均为"合同要义"。所谓"时间为要义"条款,即要求卖方必须通过一切必要手段(如加急运输、库存储备等)确保交货日期与数量要求得到满足。 在货物销售合同中,无论合同是否明示,交货时间通常被视为"关键条款"。但若未载明"时间至关重要"条款,卖方可能借此为延迟交付辩解,或主张其行为不构成实质性违约。
3. 锁定当前价格或为未来降价预留空间
价格是多数合同的核心条款,通常也是买卖双方的谈判焦点。在当前通胀环境下,买方应尽可能确保价格保持稳定且固定。明确界定的定价机制能最大限度降低不确定性,并使预算编制更为精准。买方应在采购订单中加入固定价格条款,同时注明价格锁定于订单签发之时。
4. 明确价格包含的内容
为防范潜在费用及订单欠款金额争议,买方采购订单应明确说明其他相关费用是否包含在总价内,抑或需在标价基础上追加支付。 买方应加入条款明确声明:采购价格涵盖与货物相关的所有费用,包括运输、交付及加急运费。除非另有约定,还应明确说明运费包含所有税费、关税、进口税及其他费用。此类表述有助于防范卖方追加费用或收取买方未预见的附加成本。
5. 包含抵销条款
抵销条款允许买方在协议发生争议时暂扣对卖方的付款。若出现卖方延迟交货或交付损坏货物等问题,此类条款赋予买方灵活权限:可将本应支付给卖方的先前订单款项,从后续订单的付款中扣除。 采购订单可通过加入抵销条款实现此灵活性,该条款还应明确:当买方因正当争议暂缓支付某笔款项时,卖方必须继续履行后续订单。此举不仅能为买方节省资金,更能确保其持续获得订单,并在与卖方解决争议时增强买方的议价能力。
6. 精确定制不可抗力条款
不可抗力条款通常对卖方有利,卖方即负责交付货物或服务的责任方。 近期事件表明,无论企业规模大小,能否应对突发性供应链中断都至关重要。当发生自然灾害、劳资纠纷、供应中断或流行病等意外事件时,合同各方往往会援引不可抗力条款,以此豁免其无法履行合同义务的责任。根据具体条款表述,不可抗力条款既可豁免延迟履约责任,也可完全免除履约义务。
买方可制定有利于自身权益的不可抗力条款。通过明确规定触发免责或延迟履行的事件,买方能限制卖方利用笼统表述来规避条款未明确涵盖的风险责任。 买方还应将卖方通常应承担风险的事件(如劳动力或材料短缺)排除在不可抗力范围之外。此举可最大限度避免卖方就买方认为不应构成免责事由的事件提出不可抗力主张 。
关于不可抗力作为不履行合同的抗辩事由,请参阅本系列之前的文章 合同履行的三大抗辩事由:不可抗力、商业上不可行及目的落空。
7. 包含强有力的保修保障
包含符合各方责任划分的强有力担保条款,将使买方在订单出现问题时获得追索权。买方至少应要求卖方担保其商品无瑕疵、符合买方规格、具有适销性且适用于预期用途。 对于向自身客户转售商品时需承担保修责任的买方而言,在与供应商签订的合同中纳入强有力的保修条款,可使其将因客户保修索赔产生的成本转嫁给供应商。
8. 确保您获得全面保障
为防范卖方违反保修条款,买方应在其条款中规定可用的补救措施。常见的补救措施包括:卖方修复或更换商品,或由买方自行选择退还商品价款。除上述补救条款外,买方还应加入赔偿条款,要求卖方就其违反保修条款所导致的任何费用向买方进行补偿。
买方还应确保合同条款不会限制其在卖方违约时追索赔偿的权利。鉴于当前经济环境下材料和劳动力短缺可能引发诸多问题,此类赔偿条款尤为重要。若卖方无法履行交付义务导致买方遭受损失,买方有权向卖方主张赔偿,从而避免独自承担卖方违约造成的损失。
卖方条款通常会排除对间接损害的赔偿——即非由特定违约行为直接导致的损害,例如利润损失、第三方索赔或利息损失。 对买方而言,由于其唯一义务是购买和付款,其过错风险低于承担多数义务的卖方。因此,即使互免损害赔偿条款看似公平,买方仍应尽可能避免同意限制双方可追偿损害的条款。 若排除间接损害赔偿,买方可能无法承担因卖方违约而产生的对自身客户的所有赔偿责任。当无法避免排除间接损害赔偿时,买方应争取对赔偿义务的豁免条款,并在可能情况下对因卖方故意或重大过失行为造成的损失寻求豁免。
9. 给自己留条退路
买方应在合同中纳入强有力的取消条款,允许其在交货前随时因便利取消订单,或允许买方在卖方严重违约时随时取消订单。买方应明确规定,若发生取消订单的情况,其责任仅限于卖方实际支出的费用。通过纳入取消条款,当与卖方的合作关系未按预期发展时,买方便拥有了退出的途径。
供应链中卖家的关键术语
正如预期的那样,卖方在制定销售条款和条件时,往往会寻求提供与上述条款相反的条件。卖方在接受买方的采购订单以及制定自身销售条款时,应牢记若干具体条款。
1. 拒绝买方条款与条件
在许多情况下,卖方拒绝买方随采购订单附带的条款并要求适用卖方条款最符合其利益。为实现此目标,卖方应在其销售条款中明确规定买方须接受该条款作为交易条件。此举将明确表明卖方不接受买方正式提交的采购订单条款,且卖方条款构成新的要约。 卖方条款还应声明其条款优先于买方条款,且卖方履行义务不构成对买方条款的接受或对卖方条款的任何修改。
2. 纳入价格灵活性
买方通常希望尽可能锁定价格,而卖方则倾向于在定价条款中保留灵活性,以应对投入成本上涨的情况。此类条款不仅能避免卖方被锁定在可能不利的销售价格中,还能使其在面临劳动力和材料成本上升时获得提价的弹性空间。 价格灵活性可通过多种方式实现,例如建立基于指数的自动价格调整机制、缩短价格有效期,以及设定其他周期性涨价条款。欲了解这些机制的更多信息与细节,请参阅我们的文章 通胀之忧:企业应对供应链通胀的四大关键策略。
3. 免责声明
卖方向顾客提供的保修条款不仅因公司而异,还取决于所售产品的不同。 根据《统一商法典》,除非卖方在合同中加入醒目的免责声明,且该声明在购买商品前已提供给买方,否则买方可依赖默示担保。醒目的担保免责声明(通常采用全大写加粗字体)能防止买方主张免责声明不适用,从而帮助卖方限制潜在担保索赔的风险敞口。 鉴于违反担保可能导致的高额成本,适当的免责声明能有效帮助卖方控制成本。但需注意:针对消费者销售与针对其他商户销售时,卖方免除担保责任的能力存在差异。
4. 纳入广泛的不可抗力条款
在当今供应链频繁中断的环境下,不可抗力条款的重要性空前凸显。买方往往希望将不可抗力条款限定在狭窄范围内,而卖方通常倾向于采用宽泛的不可抗力条款,使其在多种不可控情形下得以免除履约责任。 卖方需确保条款包含"兜底条款",避免将不可抗力事件局限于列举情形。此类兜底表述能保障当意外事件导致卖方无法按时履行(或完全无法履行)合约时,免除其赔偿责任。卖方应审慎评估自身业务面临的重大风险,并将这些事项纳入宽泛的不可抗力条款。
5. 限制您的责任
责任限制条款对卖方至关重要。在供应合同中,常见条款会明确排除间接、附带及/或特殊损害赔偿,并通常对卖方(有时也包括买方)需承担的赔偿金额设定上限。 对于货物卖方而言,该条款是评估和控制潜在风险的关键。当卖方因故无法履行合同时,免除向买方支付间接损害赔偿金将显著降低卖方需承担的赔偿金额。基于此,卖方应尽可能在合同中纳入限制损害赔偿责任的条款,以应对各类潜在索赔。
6. 明确所有权及损失风险
所有权和损失风险从卖方转移至买方的时机因交易而异。然而,明确界定转移时间点至关重要,因为这能限制货物运输途中发生意外时责任归属的争议。清晰界定所有权与损失风险的转移,还能帮助卖方管理成本,避免产品交付过程中的意外开支。 如今多数企业采用《国际贸易术语解释通则》(Incoterms)来精确界定所有权与损失风险的转移节点。采用这些标准术语既能为买卖双方提供清晰指引,亦可避免未来纠纷。
结论
在应对供应链中断、劳动力短缺、价格上涨及经济不确定性等挑战时,买卖双方均应重新审视销售文件,确保其中包含有力条款以维护各自权益。全面审查并修订条款将有助于管控风险并降低成本。如需了解Foley & Lardner律师事务所如何协助贵公司开展此项审查,请联系本文作者。
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