工业4.0时代的网络安全——第二部分
本文是《工业4.0时代的网络安全》系列的第二篇，重点探讨制造商面临的网络攻击法律影响与潜在责任，并提供降低风险的实用建议。若您错过了首篇探讨制造业最新趋势与关键网络安全风险的文章，可点击此处阅读：《工业4.0时代的网络安全——第一篇》。
法律影响与潜在责任
网络安全攻击及其相关风险的法律影响极为广泛，包括来自多个方面的重大财务和法律责任。
首先，若网络安全攻击涉及个人数据泄露，制造商可能因违反数据保护法而承担法律责任。例如，当制造企业掌握大量个人数据（包括客户或员工数据）时，其需遵守欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）及美国《加州隐私权法案》（CPRA）等数据保护法规。 因违反数据保护法导致或暴露的数据泄露事件，可能招致巨额监管罚款。以GDPR为例，其规定违规行为最高可处以全球年营业额4%或2000万欧元罚金（以较高者为准）。此外，受影响个人提起的集体诉讼亦可能使制造商承担重大法律责任。
其次，制造企业的董事和高管可能因涉嫌违反受托责任而面临股东的法律诉讼。此类责任包括审慎义务，在网络安全领域可被解释为实施合理网络安全措施并分配充足预算资源以支持这些措施的义务。若网络安全攻击导致重大财务损失，且股东能证明董事和高管未实施充分的网络安全措施，则他们可能因违反审慎义务而承担法律责任。 同样地，若因未能妥善审查和监控供应商或其他第三方网络安全政策与程序而引发网络攻击，制造商可能面临违反法定注意义务的索赔。股东亦可提起诉讼，指控董事及高管的疏忽导致财务损失。
第三，若网络安全攻击导致知识产权丢失或泄露——尤其在工业间谍活动中——当攻击行为造成专有信息被窃取并继而泄露和/或未经授权使用时，相关企业可能被认定违反商业秘密法，或面临知识产权诉讼。
最后，根据合同法，若网络安全攻击导致制造商无法履行合同义务，则可能因违约而承担法律责任。此外，合同中通常包含有关数据保护和网络安全的条款。这可能引发多种法律后果，包括合同终止以及对由此造成的损害承担赔偿责任。
制造商进一步管理网络安全风险的建议
我们已确定多项策略以缓解工业4.0技术普及带来的风险，具体包括：
采用设计安全原则。制造商应在物联网规划和集成过程中采用设计安全原则，确保从一开始就嵌入强大的安全措施。这涉及在设备和系统开发生命周期的每个阶段——从设计和实施到部署——都融入安全机制。应定期进行安全审计和漏洞评估，以尽早识别并缓解潜在威胁。
实施全面的供应商管理流程。在供应商选择过程中进行彻底的尽职调查至关重要，以确保供应商满足严格的网络安全标准，包括网络安全态势评估和行业法规合规性。制造商还应建立明确的合同协议，其中应概述网络安全期望、责任、违规后果，并允许持续监控供应商的安全态势。
制定应对遗留系统挑战的计划。这 包括定期开展风险评估以识别并优先处理漏洞，将遗留系统从主网络中分段隔离以限制潜在入侵，并考虑采用虚拟化或封装技术来增强安全性。重要的是，还需制定现代化改造计划，涵盖升级预算规划、确定合适替代方案，以及对员工进行新技术培训以维持运营韧性。
将网络安全重新定位为整体业务战略的有机组成部分。网络安全不应仅被视为成本，而应是保护组织资产、保障业务连续性的必要战略投资。需要为网络安全举措提供更充分的依据并合理配置必要资源。采用ISO 27001和NIST网络安全框架等标准体系，有助于有效评估并传达网络安全投资的价值。
采取技术措施。技术措施是抵御网络安全风险的第一道防线。制造商应审查其网络安全政策和流程，确保实施并遵循适当的技术安全措施。这些措施包括：实施多因素身份验证、采用现代终端检测解决方案、确保全面的业务连续性和备份流程、定期更新系统并打补丁、开展定期安全审计，以及对员工进行网络安全最佳实践培训。 此外，制造商应努力遵守ISO 27001和NIST网络安全框架等适用标准，这些标准为管理网络安全风险提供了指导方针和最佳实践。获得并维持这些认证可证明企业已采取合理措施防范网络安全威胁。
员工培训与安全意识。员工往往是组织网络安全防御体系中最关键、也最难管控的薄弱环节。因此，定期开展员工培训与安全意识宣传至关重要。培训应让员工了解网络威胁的本质、网络安全措施的重要性及其在防御中的职责。培训内容可涵盖：强密码与唯一密码的重要性、网络钓鱼攻击的风险，以及处理、存储和共享敏感数据的正确流程。
事件响应规划：除预防措施外，制造商还应制定并定期更新事件响应计划。该计划应明确网络安全事件发生时需采取的步骤，包括沟通策略、隔离程序及恢复措施。
网络保险。制造商还应投资网络保险，以减轻与网络安全攻击相关的财务风险，包括调查、修复和应对此类攻击的成本、谈判和赎金支付，以及可能引发的潜在诉讼。
与法律顾问合作。制造商不仅面临多种网络安全风险，还必须应对州级、联邦级、国际级及行业特定层面的复杂网络安全与数据隐私法律体系。这些往往错综复杂的法律因管辖区域、行业类型及企业处理的数据种类而存在显著差异。 法律顾问可识别相关法律的适用性，并确保企业遵守《通用数据保护条例》(GDPR)、《加州消费者隐私法案》(CPRA)等全面性数据隐私法规，以及联邦政府依据以下法规设定的网络安全要求：《美国证券交易委员会网络安全披露规则》、《2022年关键基础设施网络事件报告法案》(CIRCIA)、《国防联邦采购条例补充》(DFARS)、《联邦能源监管委员会》(FERC)规定及其他行业特定法规。
法律顾问还能协助识别与网络安全相关的潜在责任及法律风险。这可能包括协助开展风险评估、制定风险管理策略（包括减轻网络安全风险的政策和程序），并在发生网络安全事件后制定并执行适当的事件响应计划，以确保符合适用的数据泄露隐私法规。 法律顾问还能协助审查修订与供应商、服务商及客户的合同，确保纳入适当的网络安全要求与保护条款，例如网络安全事件发生时的赔偿条款或责任限制条款。最后，熟悉制造商网络安全实践与流程的法律顾问，在应对诉讼时能提供更有效的支持——无论是来自受影响个人、商业伙伴还是监管机构的诉讼。
通过实施这些建议，制造商能够显著增强其网络安全态势，保护其运营和数据安全，并确保符合监管要求。
结论
工业4.0推动制造业的数字化转型，包括人工智能的日益普及，无疑为增长和创新带来了显著优势与机遇。然而，这场变革也持续带来严峻的网络安全挑战。 勒索软件、社会工程学攻击及高级持续威胁（APT）等网络攻击事件频发，且威胁手段日益复杂，这凸显出制造企业亟需针对自身独特脆弱性制定全面的网络安全策略。这些策略应涵盖强有力的技术防护措施、主动风险管理机制，并持续适应不断演变的威胁态势。
制造商必须认识到网络安全是一项战略性投资，而非成本中心。通过将网络安全融入整体业务战略，并采用行业标准和框架，制造商能够更合理地论证资源配置，从而保护企业资产并确保业务连续性。应充分利用人工智能和物联网等先进技术提升运营效率，同时确保这些系统免受潜在网络威胁的侵害。
综上所述，制造业必须将网络安全置于优先地位，以保障其运营安全、知识产权及企业声誉。通过实施主动风险管理、持续完善网络安全策略并遵循行业标准，不仅能抵御当前威胁，更能使制造企业为未来挑战做好准备。采取这些措施将增强该行业的韧性，确保其在数字时代保持持续增长与竞争力。
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