Una conversación sobre las relaciones significativas con los directores de departamento de Foley’s
Una de las cosas que más me gusta de mi cargo como presidente del Comité Directivo «Best Self» de Foley es la oportunidad de mantener conversaciones sinceras sobre temas que importan a nuestra gente y que fortalecen nuestra cultura.
Recientemente tuve el placer de moderar una conversación titulada «Una conversación sobre las relaciones significativas» con nuestros tres directores de los departamentos jurídicos: Jeff Blease, Jeff Gundersen y Jim Peterson. Nuestra conversación reafirmó algo en lo que siempre he creído: las relaciones significativas se construyen a través de la autenticidad, la confianza y el compromiso con los demás a lo largo del tiempo.
Este programa, dirigido a nuestros abogados y profesionales del mundo empresarial en todas las etapas de su carrera, puestos, áreas de especialización y circunstancias vitales, ofreció medidas prácticas e inclusivas que pueden poner en práctica hoy mismo para fortalecer las relaciones tanto dentro del bufete como fuera de él. Estas son las 10 conclusiones principales que he extraído de la conversación:
1. Las relaciones no son un complemento del éxito. Son la base del mismo.
Hubo un tema que quedó claro desde el primer momento: la profesión jurídica es un negocio basado en las personas. Ya sea colaborando con compañeros, asesorando a clientes, orientando a otros o desarrollando el negocio, nuestro éxito depende de las relaciones de confianza. Las conexiones significativas no son algo ajeno a nuestro trabajo. A menudo son precisamente lo que hace posible el trabajo.
2. Las relaciones significativas requieren un compromiso mutuo.
Lo que hace que una relación sea significativa es el esfuerzo que ambas personas dedican la una a la otra. Las relaciones cobran sentido cuando hay confianza, apoyo, generosidad y un interés genuino por el éxito del otro.
3. Las pequeñas interacciones importan más de lo que pensamos.
Una de las partes que más me gustó del debate fue escuchar ejemplos de momentos sencillos que dieron lugar a relaciones duraderas. Ya sea presentándote en un ascensor, invitando a alguien a comer o dedicando unos minutos a conocer mejor a un compañero de trabajo, los pequeños gestos de conexión pueden tener un impacto duradero.
4. La curiosidad tiende puentes.
Las relaciones significativas suelen ser más sólidas cuando nos relacionamos con personas cuyas experiencias difieren de las nuestras. Los ponentes hicieron hincapié en la importancia de actuar con curiosidad, de hacer preguntas y de no dejar que el miedo a decir algo inapropiado nos impida acercarnos a los demás.
5. Tu red de contactos debería ir más allá de tu círculo más cercano.
Al principio de nuestra carrera profesional, es natural que establezcamos relaciones con compañeros de clase, de equipo y con las personas que se sientan más cerca de nosotros. Sin embargo, con el paso del tiempo, cada vez es más importante ampliar esas conexiones más allá de los ámbitos de trabajo, las oficinas, las generaciones y los puestos. Algunas de las relaciones más valiosas pueden surgir de lugares inesperados.
6. La autenticidad es más poderosa que cualquier estrategia de networking.
Los tres directores de departamento hicieron hincapié en el mismo principio: sé tú mismo. Las relaciones más sólidas se basan en la autenticidad, no en las transacciones. La gente confía en aquellas personas que se muestran siempre tal y como son, tanto en el ámbito profesional como en el personal.
7. Los clientes surgen de las relaciones, no de las transacciones.
El debate incluyó ejemplos muy ilustrativos de relaciones con clientes que surgieron a raíz de amistades, vínculos con antiguos alumnos, participación en la comunidad e incluso una conversación con un peluquero. La lección era sencilla: cuando la gente te conoce, confía en ti y te valora, a menudo surgen oportunidades para trabajar con ellos.
8. Las relaciones personales nos ayudan a mantener los pies en la tierra.
Los ponentes hablaron con franqueza sobre el papel que desempeñan la familia, los amigos y la comunidad a la hora de ayudarles a mantener la perspectiva. Esas relaciones nos recuerdan que, aunque nuestro trabajo es importante, no lo es todo en nuestras vidas. Las relaciones personales nos aportan apoyo, resiliencia y renovación en los momentos más difíciles.
9. Las relaciones significativas trascienden los títulos y las funciones.
Uno de los mensajes más destacados de la conversación fue que las relaciones significativas no se ven limitadas por la estructura organizativa. Los abogados y los profesionales del mundo empresarial triunfan juntos. Los mejores equipos se basan en la confianza, el respeto mutuo, un objetivo común, la gratitud y el reconocimiento de que todos contribuyen a la experiencia del cliente.
10. La conexión es responsabilidad de cada uno.
En Foley apostamos firmemente por crear oportunidades para establecer vínculos, ya que creemos que son fundamentales para el bienestar y el sentido de pertenencia. Al mismo tiempo, las relaciones significativas requieren un esfuerzo consciente por parte de cada uno de nosotros. Todos debemos dedicar tiempo a acercarnos a los demás, mantenernos comprometidos, reforzar nuestras redes de apoyo e invertir en las personas que más nos importan.
Nuestra iniciativa de bienestar «Foley Best Self» tiene como objetivo garantizar que todos los miembros de la firma dispongan de los recursos necesarios para mantener su salud física y mental, forjar relaciones significativas y desarrollar una carrera profesional satisfactoria. Ofrecer un entorno en el que las personas puedan dar lo mejor de sí mismas cada día mejora nuestra capacidad para atraer y retener a los mejores talentos y proporcionar el mejor servicio posible a nuestros clientes.
Tal y como nos han contado los tres jefes de departamento a partir de sus propias experiencias, las relaciones significativas nos ayudan a crecer profesionalmente, a afrontar los retos personales y a reforzar la cultura que hace de Foley un lugar tan especial para desarrollar una carrera profesional.
