担任福莱“最佳自我”指导委员会主席,我最享受的一点就是能够就员工关心的议题展开坦诚的对话,从而进一步巩固我们的企业文化。
最近,我很荣幸能主持一场题为“关于有意义的联结”的对话,参与者是我们法务部的三位负责人:杰夫·布利斯、杰夫 ·冈德森 和 吉姆·彼得森。这次对话再次印证了我长期以来的信念:有意义的联结是通过真诚、信任以及长期对他人投入而建立起来的。
该项目面向处于不同职业阶段、担任不同职位、从事不同业务领域且身处各种生活境遇的本所律师和商务专业人士,为他们提供了切实可行且具有包容性的行动建议,帮助他们从今天开始加强本所内部及外部的人际关系。以下是我从此次对话中总结出的十大收获:
1. 人际关系并非成功的附属品,而是成功的基石。
一个主题立刻浮现出来:法律行业本质上是与人打交道的行业。无论是与同事协作、为客户提供建议、指导他人,还是开拓业务,我们的成功都取决于互信的关系。有意义的人际联系与我们的工作密不可分。往往正是这些联系,才使工作成为可能。
2. 有意义的联系需要双方共同投入。
让一段关系变得有意义的,是双方对彼此的投入。当关系中存在信任、支持、慷慨以及对彼此成功的真诚关切时,这段关系便有了意义。
3. 细微的互动比我们想象的更重要。
这次讨论中,我最喜欢的部分之一就是听到那些促成持久关系的简单瞬间的例子。无论是电梯里自我介绍,还是邀请别人共进午餐,抑或是花几分钟时间多了解一位同事,这些微小的互动都能产生持久的影响。
4. 好奇心架起桥梁。
当我们与那些经历与我们不同的人互动时,有意义的联结往往最为牢固。与会专家强调,要怀着好奇心主动交流、积极提问,不要因为害怕说错话而阻碍自己主动与他人建立联系。
5. 你的社交圈应超越你身边的亲友圈。
在职业生涯的早期,我们自然而然地会与同学、队友以及身边的人建立关系。然而,随着时间的推移,将这些人脉关系拓展到不同业务领域、不同办公室、不同世代以及不同岗位变得越来越重要。一些最有价值的人际关系,往往源自意想不到的地方。
6. 真实性比任何人脉策略都更有力量。
这三位系主任都强调了同一个原则:做真实的自己。最牢固的人际关系建立在真诚之上,而非交易之上。无论在职业还是个人生活中,那些始终展现真实自我的人,往往能赢得他人的信任。
7. 客户源于人际关系,而非交易。
讨论中列举了许多生动的例子,说明客户关系往往始于友谊、校友联系、社区参与,甚至是一次与发型师的交谈。其中的启示很简单:当人们了解、信任并重视你时,与他们合作的机会往往随之而来。
8. 人际关系让我们脚踏实地。
与会嘉宾坦率地谈到了家人、朋友和社区在帮助他们保持清醒认识方面所发挥的作用。这些关系提醒我们:虽然工作很重要,但它并非我们全部的自我。在压力重重的时期,人际关系能为我们提供支持、韧性和重获新生的力量。
9. 跨越职位和角色的有意义的联系。
此次对话中传递出的最有力信息之一是:有意义的人际关系并不受组织结构的限制。律师和商业专业人士能够携手共进。最优秀的团队建立在信任、相互尊重、共同目标、感恩以及对“每个人都为客户体验做出了贡献”这一认识的基础上。
10. 连接是个人责任。
Foley 大力投资于创造建立联系的机会,因为我们相信这些机会对幸福感和归属感至关重要。与此同时,建立有意义的人际关系需要我们每个人有意识地付出努力。我们都必须抽出时间主动联系他人、保持互动、巩固我们的支持网络,并投入精力在那些对我们最重要的人身上。
我们的“Foley Best Self”健康计划致力于确保本所每位成员都能获得必要的资源,以维护身心健康、建立有意义的人际关系,并实现充实的职业生涯。营造一个让员工每天都能展现“最佳自我”的工作环境,不仅能增强我们吸引和留住顶尖人才的能力,还能为客户提供最优质的服务。
正如我们三位系主任通过自身经历所分享的那样,有意义的人际联系有助于我们的职业成长,帮助我们应对个人生活中的挑战,并强化了那种让福莱成为职业发展理想之地的独特文化。