福里律师事务所合伙人 苏珊·普拉夫达 是一名专注于并购、风险投资、首次公开募股及相关证券交易的商业律师,并担任富乐律师事务所医疗保健与生命科学业务部的负责人。她同时担任该事务所首席战略人才招聘合伙人。
在与首席人才官丽贝卡·布拉德利(Rebecca Bradley)的对话中,普拉夫达(Pravda)回顾了以关系为导向的工作方式如何塑造了她与客户合作的方式,如何引导她成长为公司领导层的一员,以及如何影响她在职业生涯中勇于承担经过深思熟虑的风险并信任自身直觉。
布拉德利:人际关系是你整个职业生涯中的核心主题。这种关注点是如何形成的?
普拉夫达:这一切其实始于我执业的第一天,当时我偶然结识了一位潜在客户,这段邂逅逐渐发展成了专业合作关系和友谊,至今已持续了四十多年。那段经历一直铭刻在我心中,并塑造了我对待工作的方式。它让我更加深刻地认识到人际关系的重要性——不仅关乎商业成功,更关乎韧性与长久的满足感。
布拉德利:您既为初创企业提供过咨询,又在福里律师事务所逐步晋升至管理层。这些经历是如何塑造您的工作方式的?
《真理报》:福里律师事务所充满创业精神、注重协作且以人为本的企业文化,正是让我在此坚守二十余年的原因,也为我提供了深化与客户关系的广阔空间。如今,作为多家客户公司的董事会成员,我已不再是通讯录里众多律师中的一员。我已成为值得信赖的商业顾问,在决策现场协助客户制定实现愿景的方案。
布拉德利:你说过,你在经营业务时会优先考虑法律背后的那些人。这在实践中具体意味着什么?
《真理报》:客户 并非一个 没有面孔的实体。他们可能是创始人、普通合伙人、董事总经理或高管,也包括他们的家人、他们的热忱以及他们的核心圈子。这意味着电话往往在工作时间之外打来,而且遇到的问题也不总是纯粹的法律问题。
在这样的时刻,并没有现成的解决方案。你需要依靠双方建立的信任、个人的共情能力,以及在未知领域中迅速且富有创造力地采取行动的能力。
布拉德利:这种“以人为本”的理念在您的职业生涯中是如何帮助您保持韧性的?
《真理报》: 从人性化的角度理解客户, 意味着要在关键时刻与他们同在——无论是陪伴他们度过家庭变故,还是在缺乏明确指引的情况下协助他们应对法律难题。这些经历让我们更加确信,韧性源于信任、共情以及长期建立的关系,尤其是在面对不确定性时。
布拉德利:如今,您负责领导本公司的医疗保健与生命科学业务部门。在这段历程中,有哪些经验教训让您至今难忘?
普拉夫达: 在我的职业生涯中,我不得不 不断适应环境并审慎地承担风险,正是这些经历塑造了我今天作为领导者和顾问的形象。
如果我能给年轻时的自己一些建议,那就是要相信自己的直觉。不必过于纠结于选择一条完美的道路。相反,应该去寻找值得你投入的人、值得你经营的人际关系,以及能让你突破自我的挑战。
正是在那里,你会找到继续前行的力量与韧性。
本文内容摘自苏珊·普拉夫达(Susan Pravda)近期发表在《商业期刊》(The Business Journals)上的“In Her Words”专栏。