福莱律师事务所的合伙人 路易斯·勒霍特和安德烈·蒂奥利耶，其法律职业生涯的形成源于他们早期接触法律行业、丰富的国际经验，以及对“成功的客户服务根植于人际关系”这一共同信念的坚持。
在最近与辛辛那提大学法学院的尼尔·泰勒和格蕾塔·普罗普的对话中，莱霍特和蒂奥利耶回顾了塑造他们职业生涯的经历、跨境合作的价值，以及在日益由技术驱动的法律行业中，人际关系为何依然重要。
职业发展道路并非总是一帆风顺
莱霍特很早就知道自己想成为一名律师，他将这一职业视为一种产生影响的方式。在进入法学院之前，他在欧洲从事过国际交易和企业私有化相关工作，这些经历让他了解到律师是如何帮助客户应对重大商业决策的。
蒂奥利耶是第四代律师，在巴西攻读法学院期间便开始在一家律师事务所工作。既在课堂上学习又在事务所实习的经历，帮助他理解了法律概念如何应用于真实的客户案例中。
对蒂奥利耶而言，职业发展往往源于被委以新任务。他将此描述为一种“平台游戏”：先学习某项技能，逐渐驾轻就熟，然后又不得不再次突破自我。这些时刻帮助他建立了自信，并塑造了他的执业风格。
国际经验提供了重要的启示
莱霍特和蒂奥利耶都谈到了跨国跨文化合作的重要性。在莱霍特看来，国际工作表明，法律不仅关乎文件和交易，还关乎对文化、沟通和背景的理解。人们可能使用相同的词语，但表达的含义却各不相同，因此，具备文化意识是有效为客户提供建议的重要组成部分。
他还鼓励那些考虑赴海外工作的律师仔细思考“重返国内市场”的问题，以及在回到国内市场后如何将海外经验转化为实际应用。
蒂奥利耶表示，从巴西搬到美国后，他必须在新的法律市场中“重新起步”。这一转型让他更加深刻地认识到，在职业生涯不断发展的过程中，坚持、谦逊以及持续学习的意愿是多么重要。
客户服务以关系为核心
“这是一项服务型业务，也是一项基于关系的业务，”莱霍特说道。在他看来，优秀的律师不仅要提供出色的法律服务，还要让客户感到被支持，尤其是在困难时刻。他表示，优秀的律师能让客户感到“被照顾、被安慰，并且被重视”。
这种思维方式影响了他建立人际关系的方式。莱霍特表示，定期进行“无特定议程”的通话，是保持联系、支持他人，并在出现具体需求之前就投入精力维系关系的一种方式。
蒂奥利耶同样强调，客户服务归根结底是关乎人的。律师虽然在形式上代表的是公司，但工作本身的核心在于帮助人们解决问题、做出决策并应对挑战。信任、响应迅速、专业知识以及清晰的沟通是这项工作的核心。
人工智能正在改变工作方式，但人类的判断力依然至关重要
莱霍特鼓励年轻律师成为“技术能手”，同时继续培养客户所看重的沟通能力和判断力。
“我认为人工智能将使年轻律师有更多机会与客户接触，因为他们将不再需要做那些我称之为‘琐碎工作’的事情——正是这些工作曾让律师们长期处于幕后。如今，他们已经更多地走到了台前。”
蒂奥利耶表示，人工智能可以提高效率，但律师仍需理解工作的实质内容。技术或许能帮助得出答案，但年轻律师必须弄清楚该答案为何正确、如何应用，以及如何将其清晰地传达给客户。
给年轻律师的建议
莱霍特鼓励年轻律师抽出时间与人交往。结识同行、保持联系，并随着时间的推移建立人际关系，这些都能以一种起初未必显而易见的方式塑造职业生涯。
蒂奥利耶鼓励年轻律师不断学习，并做好准备，迎接那些需要他们承担更高层次责任的时刻。职业生涯的每个阶段都会带来新的挑战，而这些挑战正是培养自信、韧性和判断力的重要组成部分。
在整个对话中，莱霍特和蒂奥利耶多次提到一个共同的主题：有意义的职业生涯是通过经验、适应能力和人际关系建立起来的。尽管技术将继续改变律师的工作方式，但他们强调，成功的客户服务依然植根于信任、明智的判断、清晰的沟通以及人际联系。
