加州总检察长罗伯·邦塔联合全美半数以上州总检察长,敦促联邦通信委员会(FCC)认定:根据《电话消费者保护法》(TCPA),人工智能生成人类声音的语音实属"人工合成语音"范畴,在拨打消费者电话前必须获得消费者明确书面同意。该联名信副本可在此处查阅。
此举是对联邦通信委员会(FCC)一份征询意见通知的回应。该通知要求各方提交意见,以帮助了解人工智能对保护消费者免受《电话消费者保护法》(TCPA)管辖的电话和短信骚扰的影响。虽然人工智能生成的语音显然仍属于TCPA定义范围内的"人工声音",但FCC就此作出正式声明将有助于防止电话营销商及其他使用此类技术的主体试图钻法律空子。 然而执法难题依然存在,尤其当此类技术产生的呼叫源自美国境外时。
加州总检察长罗伯·邦塔联合26个州的总检察长联盟,就联邦通信委员会(FCC)关于新兴人工智能技术可能影响消费者免受非法自动语音电话或机器人短信侵害的咨询通告提交了意见书。 该多州联盟主张,模仿人类声音的人工智能生成技术属于《电话消费者保护法》所定义的"人工语音"范畴,因此未经消费者事先明确书面同意,不得向其发送模仿真人通话者的人工智能生成自动呼叫。
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