Ce que toutes les multinationales devraient savoir à propos des échecs les plus courants en matière de gestion des risques liés à la chaîne d'approvisionnement (Partie I)
Les régulateurs du monde entier envoient un message cohérent aux entreprises qui opèrent ou s'approvisionnent à l'international, à savoir qu'elles doivent assumer la responsabilité de leurs chaînes d'approvisionnement. En outre, les multinationales sont soumises à une pression croissante de la part des parties prenantes, notamment les investisseurs, les clients et les régulateurs, pour qu'elles alignent leurs activités sur les principes environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), en particulier dans les domaines du travail forcé, de la traite des êtres humains, de l'esclavage moderne et des réglementations environnementales. Ces exigences en matière de transparence et d'intégrité de la chaîne d'approvisionnement obligent les multinationales à mettre en place des stratégies solides de connaissance de leurs fournisseurs et de diligence raisonnable tout au long de leur chaîne d'approvisionnement.
Les chaînes d'approvisionnement mondiales font donc l'objet d'une surveillance étroite, les consommateurs, les régulateurs et les investisseurs exigeant transparence, approvisionnement éthique et responsabilité environnementale. Cependant, bien que de nombreuses entreprises aient pris des mesures pour répondre à ces attentes, des lacunes en matière de conformité et de surveillance persistent, en particulier dans les réseaux d'approvisionnement internationaux complexes. Ces lacunes exposent les entreprises à des perturbations opérationnelles, à des sanctions réglementaires et à une atteinte à leur réputation.
Il est essentiel pour les entreprises qui souhaitent maintenir des chaînes d'approvisionnement résilientes et conformes, répondant aux attentes évolutives des régulateurs, de comprendre où se produisent généralement les lacunes en matière de conformité et comment y remédier. Les principales erreurs dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement découlent souvent de défis institutionnels, liés aux ressources, réglementaires et opérationnels.
Pour vous aider à éviter ces écueils courants, cette série en deux parties présente un résumé des problèmes les plus fréquents liés à la chaîne d'approvisionnement que nous observons dans les multinationales et propose des solutions pratiques pour les éviter. L'article d'aujourd'hui se concentre sur les erreurs institutionnelles et réglementaires courantes ; notre prochain article (qui sera publié en décembre) portera sur les erreurs courantes en matière d'exécution.
En s'attaquant à ces problèmes récurrents, les entreprises peuvent mettre en place des chaînes d'approvisionnement qui non seulement respectent les exigences réglementaires en constante évolution, mais qui sont également résilientes face aux perturbations futures. Qu'il s'agisse d'améliorer la surveillance des fournisseurs ou de s'adapter à l'évolution des normes réglementaires, le fait d'être attentif à ces erreurs courantes peut aider les entreprises qui opèrent et s'approvisionnent à l'étranger à adopter une approche équilibrée, éthique et durable de la gestion de la chaîne d'approvisionnement mondiale.
| Obstacles institutionnels | |
| Surmonter l'inertie institutionnelle | |
| Erreur : De nombreuses entreprises ont du mal à mettre en œuvre des mesures visant à mieux connaître leurs fournisseurs en raison de l'inertie institutionnelle, c'est-à-dire la résistance au changement des pratiques établies. Cela résulte souvent de pratiques obsolètes, du manque de priorité accordée aux objectifs ESG et d'une coordination interdépartementale limitée. Pour remédier à cette inertie, il faut un leadership fort qui donne la priorité à l'ESG à tous les niveaux de l'organisation, en l'intégrant dans la mission et la culture de l'entreprise. | Conclusion pratique : Un directeur juridique peut contribuer à changer cette inertie en sensibilisant les cadres supérieurs aux graves conséquences financières que pourrait entraîner la non-mise en œuvre de telles pratiques. Une première étape dans le cadre de cette sensibilisation pourrait consister à réaliser un audit des douanes et de la chaîne d'approvisionnement afin d'identifier les domaines à risque. Si votre entreprise est intéressée, veuillez contacter les auteurs. |
| Diffusion insuffisante des connaissances | |
| Erreur : Même lorsque des objectifs sont fixés, les organisations doivent prendre des mesures pour les communiquer efficacement à l'ensemble de leurs collaborateurs. Toutes les parties prenantes, y compris les employés, les fournisseurs et les partenaires commerciaux, doivent comprendre les principes ESG et les attentes en matière de chaîne d'approvisionnement, notamment leur évolution rapide et les exigences accrues en matière de surveillance. | Conclusion pratique : Les entreprises qui s'approvisionnent régulièrement à l'étranger devraient organiser régulièrement des sessions de formation, des ateliers et des mises à jour afin de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde et bien informé des objectifs en constante évolution et des attentes réglementaires croissantes, notamment dans les domaines du travail forcé et de la traite des êtres humains, de la conformité à l'UFLPA et des objectifs environnementaux (qui sont de plus en plus visés par les réglementations européennes). |
| Mise en œuvre incohérente des objectifs entre les filiales | |
| Erreur : Pour les multinationales, garantir la conformité et la cohérence entre toutes les filiales est une tâche ardue. Les objectifs doivent être mis en œuvre de manière uniforme, avec une supervision centralisée afin d'éviter tout écart. Il est important de disposer de politiques claires et applicables dans toutes les succursales et filiales, car les manquements à la conformité à l'étranger peuvent entraîner des problèmes au niveau national, en particulier lorsqu'il s'agit d'importations soumises au contrôle des douanes. | Conseil pratique : Si votre organisation n'a pas procédé à un contrôle de conformité des importations au cours des deux dernières années, envisagez de réaliser un audit douanier et un examen de la chaîne d'approvisionnement afin de vous assurer que votre conformité en matière d'importation répond aux attentes actuelles des autorités réglementaires. |
| Mise en œuvre incohérente des objectifs entre les filiales | |
| Erreur : Pour les multinationales, garantir la conformité et la cohérence entre toutes les filiales est une tâche ardue. Les objectifs doivent être mis en œuvre de manière uniforme, avec une supervision centralisée afin d'éviter tout écart. Il est important de disposer de politiques claires et applicables dans toutes les succursales et filiales, car les manquements à la conformité à l'étranger peuvent entraîner des problèmes au niveau national, en particulier lorsqu'il s'agit d'importations soumises au contrôle des douanes. | Conseil pratique : Si votre organisation n'a pas procédé à un contrôle de conformité des importations au cours des deux dernières années, envisagez de réaliser un audit douanier et un examen de la chaîne d'approvisionnement afin de vous assurer que votre conformité en matière d'importation répond aux attentes actuelles des autorités réglementaires. |
| Impossibilité de tracer les produits | |
| Erreur : le traçage des produits est essentiel pour vérifier l'intégrité de la chaîne d'approvisionnement, mais de nombreuses entreprises ne disposent pas de capacités de suivi suffisantes. | Conclusion pratique : Afin d'améliorer la traçabilité, les entreprises mettent de plus en plus en œuvre des solutions de suivi numériques telles que les technologies blockchain ou RFID, ou d'autres formes de traçabilité électronique, afin de permettre une visibilité de bout en bout tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Ces efforts sont de plus en plus nécessaires en raison de la nécessité de retracer les produits jusqu'au dernier sous-traitant, car la conformité est de plus en plus exigée pour les pièces et composants qui peuvent être fournis par des entreprises qui ne sont pas en contact direct avec le fabricant final. |
| Négliger les sous-traitants | |
| Erreur : une erreur courante consiste à se concentrer uniquement sur les fournisseurs directs tout en ignorant les risques posés par les sous-traitants. Les sous-traitants présentent souvent des risques équivalents, voire supérieurs, en particulier s'ils opèrent dans des régions où la surveillance réglementaire est moins stricte. | Conclusion pratique : La mise en place d'un système complet obligeant les fournisseurs directs à surveiller leurs propres fournisseurs peut atténuer ce risque. L'une des étapes de l'audit douanier décrit ci-dessus consiste à analyser la cartographie existante de la chaîne d'approvisionnement afin d'aider les entreprises à identifier les lacunes de leurs systèmes de suivi. |
| Négliger l'étendue des réglementations relatives au travail forcé et à la traite des êtres humains | |
| Faux pas : Loi américaine sur la prévention du travail forcé des Ouïghours ( ) De nouvelles réglementations, telles que la loi américaine sur la prévention du travail forcé des Ouïghours (UFLPA), exigent des entreprises qu'elles démontrent que leurs produits ne sont pas issus du travail forcé. De nombreuses entreprises ne sont pas prêtes à respecter cette norme, souvent en raison d'une diligence raisonnable insuffisante vis-à-vis de leurs fournisseurs, d'un manque de documentation ou d'une connaissance insuffisante de l'ensemble de leurs chaînes d'approvisionnement. | Conclusion pratique : une cartographie complète et un audit approfondi de la chaîne d'approvisionnement peuvent aider les entreprises à se conformer à ces lois et à se préparer à d'éventuelles détentions au titre de l'UFLPA, évitant ainsi des amendes potentielles ou des blocages de marchandises à la frontière. |
Si vous avez des questions concernant cet article, n'hésitez pas à contacter l'un des auteurs ou votre avocat chez Foley & Lardner. Si vous souhaitez recevoir des mises à jour concernant "Ce que toute entreprise multinationale doit savoir" sur la façon d'opérer dans le monde compliqué du commerce international d'aujourd'hui, veuillez vous inscrire à notre liste d'adresses électroniques bihebdomadaires. Cliquez ici pour vous inscrire.
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