Os fornecedores de hardware e software têm de equilibrar uma série de questões ao fornecerem serviços de telemedicina aos clientes, incluindo o tipo e o âmbito dos direitos do cliente para utilizar a sua tecnologia, o tipo de serviços de manutenção e suporte que acompanham o hardware e o software e se devem oferecer níveis de serviço (e, em caso afirmativo, como os estruturar). É fundamental equilibrar os termos baseados no mercado que apoiam o crescimento do negócio com protecções legais adequadas que protejam a tecnologia proprietária do fornecedor e limitem a sua responsabilidade. Ajudamos os clientes a encontrar este equilíbrio, tirando partido da nossa vasta experiência no aconselhamento de fornecedores de tecnologia e do nosso profundo conhecimento no desenvolvimento de modelos eficazes de contratação de hardware, software e outros modelos tecnológicos.
